游客住旅社安排宾馆摔死,家属向谁索赔?

　　27岁的陈小姐从宾馆三楼摔下，死得蹊跷。昨日，其母把组织旅游的旅行社和宾馆老板一块告上法庭，索赔226696元。

　　2005年11月4日，27岁的陈小姐与男朋友等8人，与康辉旅行社签下厦门—三明—泰宁—永安桃源洞的四天三夜旅游合同。11月7日，一行人下榻永安含笑宾馆，陈小姐住在三楼。半夜，陈小姐从窗户跌落，穿过雨披，掉到二楼平台死亡，死因是高处跌落引发头部创伤。

　　陈小姐为何爬上宾馆窗台？原告律师称，陈小姐爬上窗台是想晾晒或者收衣服，而窗台缺乏安全防护措施，导致失足摔下。被告含笑宾馆的代理人认为这种说法证据不足，但他也解释不清原因。

　　据永安公安部门的现场勘察，窗台上确实晾晒了衣服，二楼楼下也有掉落的衣服，而陈小姐所住房间的窗户内、沙发上都有干的湿的衣服及衣架等。公安部门还排除了陈小姐自杀和他杀的可能。

　　原告方认为，宾馆安全设施不到位，比如窗台高度仅84厘米，未在窗户设置安全防护网，也没有警示，而且雨披陈旧、破烂；配套设施也不齐全，没有提供洗衣服务，没有晾晒衣服场所，陈小姐不得不自洗衣服，挂于窗台。原告方认为，康辉旅行社和含笑宾馆的业主具有共同和明显过错，应负事故主要责任。

　　康辉旅行社说他们没有任何过错。含笑宾馆的代理人称，该宾馆经验收合格，也被评定为涉外二星级宾馆，不存在安全设施不到位的问题，何况宾馆通常都不会设置安全防护网。