行李超重不交费 不良旅客怒打国航值机员

被打值机员陈丽展示打人者有意揉损的致歉书。

　　行李超重不肯交费，遭到制止后其同伴竟一脚踢向国航西南分公司的值机员。昨(21)日，国航西南分公司地服部值机员陈丽，拖着还未恢复的身体向记者讲述了事件的前因后果。

　　托人托运行李：她上前制止

　　2月19日下午3时，国航西南分公司地服部值机员陈丽在自己值机的柜台上放上了“暂停服务”的牌子。此时，一位姓刘的旅客要求她帮忙办理一下即将起飞的成都——上海的CA4501航班登机牌。虽然已经过了自己的当值时间，陈丽还是满口答应下来。在办理行李托运时，陈丽发现，刘的行李超重了8公斤。陈丽便给旅客出了个主意：“按照民航规定，每个旅客能手提5公斤行李上机，只要您自己提一件行李，行李托运费就只用交3公斤的。”在刘女士回答再等等时，陈丽前往10号值机柜台办理交票事宜。而当她返回14号柜台时发现，刘女士正在与另一位前往上海的旅客交涉帮忙办理其行李托运，陈丽当即上前制止：“从安全的角度出发，按照我国《民用航空安全保卫条例》，禁止旅客利用客票交运或者捎带非旅客本人的行李物品。”

　　旅客无理取闹：他飞起一脚

　　就在陈丽制止刘女士时，突然从刘女士背后走出两名男子，当即对她破口大骂。“今天我就是不交这个费，我看你咋样？！”“再在这里管闲事，老子就弄死你！”两人轮番向陈丽叫骂，而陈丽一言不发地继续办理着手头的业务。就在同事赶到现场劝慰旅客时，突然，穿着咖啡色外套的一男子跳上行李运输带，朝着陈丽的胸口飞起就是一脚，陈丽当场被踢倒在地。“我当时就懵了，全身发抖……”陈丽的眼神仍有着一丝惊恐。就在这位男子准备再次上前殴打陈丽时，被闻讯而来的保安和工作人员挡住，两分钟后，候机楼派出所警察在接到报警后也赶到了现场。

　　经调查，该男子姓张，是成都某机关的干部，在经过派出所调解后，张某承认了自己的错误，向陈丽写下了《致歉书》，并赔偿了800元的误工补贴。