网易旅游:我们非常荣幸请到了中国旅行社总社的张总接受访问,请您向我们网易的网友打个招呼吧!
张士刚:各位朋友大家好,我是中国旅行社总社的副总裁张士刚,很荣幸认识大家!
网易旅游:现在海岛度假大热,能否为年轻人推荐一些比较有特色的海岛路线?
张士刚:中旅总社最近推出了一个“春节到大溪地过大年“的旅游活动,大家知道所有的世界海岛旅游里面,大溪地应该是最高端、最具美丽风光,最值得去的一个海岛。美食我就不必说了,风景也是最具特色的。作为年轻人爱情的目的地来讲,有沙滩,有海岛的自然风光,有浪漫情调的衬托。当然,这是我们最高端的海岛旅游产品,其它还有马尔代夫,非洲的塞舌尔群岛等。比如有一个产品叫“红色珊瑚塞舌尔之旅”,塞舌尔这个群岛上,中国客人当中90%以上都是通过中旅总社组织过去的,这是非常值得去的一个小的国家,中旅在这里的旅游资源、接待能力也非常雄厚。
网易旅游:那我们推出的塞舌尔产品,最吸引大家的地方在于什么,或者说我们的优势如何体现?
张士刚:塞舌尔首先是我们首推的海岛,在当地的政府,每年都会有一个包机过去,当地政府的政府总理,包括中国驻塞舌尔大使馆的大使,都会亲临现场,热烈欢迎我们的中国游客。这个地方也都是我们合作多年的,良好接待条件的资源。应该说客人在这里会享受到中旅特有的接待条件。
网易旅游:10月份新《旅游法》的出台业界反响很大,您觉得这个政策对中高端路线出游或团队旅行会有哪些影响?
张士刚:《旅游法》的实施是新业态的进步,作为央企,大型旅游企业来讲是非常支持的;从旅游产品的角度来讲,对我们这种大型公司的影响还是不大,应该说我们一直所运作的,为社会所提供的就是这些中高端的旅游产品。但是随着《旅游法》的实施,因为可能要在购物、自费项目方面有所规范,所以在旅游价格方面大部分产品会有提升,但是我们公司的产品会提升的少一点,因为我们一直在中高端这个层次上。随着价格的提升,老百姓的认知和接受程度也会有所改变,可能在一些自由行的产品方面,一些一价全包的产品会受到社会的欢迎。比如说自驾游、半自助行,酒店机票的预定,海岛游等。
当然我们的常规游还是占到旅游产品的主导地位,因为中国人出游,整个出境游,虽然说现在每年都在八千多万,甚至今年要超过一个亿的出境量,但人们还是热衷于以团体出游的方式去出游。随着《旅游法》的实施,价格方面的调整,可能会在自由行,中高端产品方面也会有很好的发展。中旅总社也会进一步利用我们的电商平台,利用我们海外分社,良好的产品研发能力,不断的适应这种市场需求。
此外,我们在一些旅游行业以外的其他产业也在不断的合作一些项目,比如说明年的巴西世界杯,让足球回家,巴西世界杯是中旅总社和盛开体育独家合作的高端产品计划,中旅总社隶属于港中旅集团,有着雄厚的品牌效应和历史背景,也会和各行各业的朋友们一起合作,为游客提供具有独特性,具有专向性,高端,价美优质的产品。
网易旅游:丰富的合作形式会是中旅总社未来发展的战略方向?
张士刚:只能说是其中一部分,作为旅行社的发展战略来讲。刚才讲我们是隶属于中国港中旅集团的中国旅行社总社,中国港中旅集团是中国最大的旅游集团,我们有着丰富的旅游产业链,比如说旅行社在全国有一百多家实体旅行社;有芒果网,这是在线服务;有维景酒店;有我们自己的少林寺、鸡公山、世界之窗、锦绣中华,有我们的景区,也有巴士车队伍,我们的旅游产业链是非常丰富的,我们会研发一些我们自己独特的产品。
另外,中旅总社这个庞大的网络,从去年开始,已经战略转型为网络铺设,转变为内涵式增长,使我们每家每地的旅行社,在自身的建设、发展方面,通过集中采购、资源共享,通过互为渠道,形成一个整体,在产品的研发共用方面,在各地为全国的老百姓提供可以游览全世界任何可开放目的地产品的集中,我们在往这个方面努力。