网易旅游：今天下午非常荣幸的请到海航酒店集团 品牌拓展与国际合作部总经理、海航华之旅商务管理有限公司董事长赵晖先生，请您先跟我们的网友打个招呼吧。
赵晖：各位网易的网友朋友们大家下午好，非常高兴能够参加今天2013年国际旅游交易会的访问环节。
网易旅游：我们知道在去年，ClubVac作为海航酒店集团旗下的新晋酒店度假俱乐部，首次亮相旅交会，也是为旅游度假行业树立了一个标杆品牌，到今年它的发展有哪些突破？
赵晖：应该说在2012年，我们海航酒店集团创立了这个Club Vac悦逸度假俱乐部一年以来，我们做了非常多的一些工作，主要体现在三个方面。第一个方面首先我们根据2012年产品新推出后客户的一些反映，包括整个市场调研的情况，我们在2013年做了全新的新产品的上线工作，也就是我们的2.0产品，就是我们海航酒店集团的唐拉雅秀的“和雅至静”的四个品牌精神所延伸出来的“和雅至静”的系列会籍，这个全新的会籍，应该说是更贴近我们悦逸度假俱乐部会员的需求，而且也更贴近市场，也得到了广大我们的会员家庭的认可，这是在产品方面。
在整个悦逸度假俱乐部的合作层面，实际上我们在2013年也着力的和一些旅游房地产商也开展联合会籍的推出，比如说我们在广东的惠州巽寮湾，我们就和海宸世家旅游房地产项目做了联合会籍；同时我们在今年年初和成都的香颂湖度假房地产也推出了联合会籍，实际上是把酒店的度假俱乐部，和旅游房地产紧密的结合在一起，把这种固定的家和流动的家紧密的结合在一起，更加使这个产品贴近我们的会员，贴近市场，这个是在我们整个的产品的外延上，应该说有一个进一步的拓展。
第三个方面是在我们整个的度假俱乐部的销售网络上，实际上在2013年做了非常多的工作，首先我们除了原有的五个直营的营业部以外，我们在天津、石家庄和沈阳也开设了自己的旗舰店，同时我们也和很多业界的合作伙伴共同打造一些分销的加盟店，所以现在我们在全国十多个中心城市已经拥有了自己的销售和服务网络，所以使我们的会员能够有更多的机会来贴近我们的俱乐部，我想这三个方面主要是我们在2013年俱乐部做的一些工作。
网易旅游：10月份《新旅游法》的颁布业界反响很大，您认为《新旅游法》的出台对国内旅游度假的趋势有什么样的影响？
赵晖：这当然是一个很大的话题了，但是从我个人，包括从我们整个在海航酒店集团的业务拓展过程当中，我们感觉到《新旅游法》的颁布和实施，对行业的长远来讲肯定是一个利好。因为我们从单一的观光旅游向国内休闲度假旅游转型的过程当中，实际上我们是从原来的低价价格竞争走向了一个品质竞争和服务竞争这么一个未来的一个竞争的趋势，而这种应该《新旅游法》说倡导的国民休闲度假的这种方式，恰恰是现在我们旅游行业当中需要急需解决的重点所在，也是Club Vac悦逸度假俱乐部从提出这个概念和产品之初，我们所倡导的，对于中国的中高端的家庭的一个叫环球度假生活管家，实际上我们是一种以服务为根本，一个生活方式型的俱乐部，所以这种方式更加贴近于目前在《新旅游法》颁布以后整个的旅游趋势。
因为我们看到这次在“十一黄金周”期间，我们看到在很多传统的观光游的景区也出现了这种散客和团队比例的一个逆差，造成了当然也有很多的旅游设施、包括整个旅游安排当中的一些不适，我们觉得这些都是短期的，随着像海航酒店集团，海航旅业，包括Club Vac悦议度假俱乐部这样的关注服务，从服务的提升去提升酒店这种品质的发展，应该说更能贴近整个旅游行业的发展。这是我个人对《新旅游法》颁布以后，对我们这个行业影响的一种看法。
网易旅游：在这样一个大趋势下，俱乐部会怎样看待自身业务的发展，或者我们有没有已经做出了哪些举动？
赵晖：是，在本月的17号，海航酒店集团和海南省旅游以及全美最大的分时度假交换公司RCI在海南签署了一个三方的合作谅解备忘录，这个谅解备忘录是希望通过三方紧密的合作，将分时度假或者叫共享权益度假这种方式，引入到整个海南岛，把这个国际旅游岛打造成以分时度假为重要的度假权益产品，一个叫共享权益的一个旅游目的地。所以我们实际上也是通过和政府以及跟行业的这种权威机构的合作，通过五到六个方面来共同推进对整个海南岛的这种度假的休闲岛的这么一个建设，应该说在这块我们已经开始行动起来。但是后期还有很多的细节性的工作，我们现在也在和海南省旅委，包括和RCI在共同推一些详细的计划。
网易旅游：能为我们详细的介绍一下俱乐部是想打造一种怎样的旅行中的生活方式？
赵晖：应该说这个ClubVac悦逸度假俱乐部，我们讲它是一个生活方式型的，它主要的核心是通过酒店控制客房未来期权的共享，实现的一种家庭型的度假酒店。所以我们俱乐部的宗旨就是希望能服务于中国的中高端家庭，而这些家庭是对于休闲式的度假怀抱着一个巨大的梦想，所以我们的理念叫“行有境，心无界”，希望我们能够把共享权益的家庭度假进行到底，这应该是我们企业从一开始所贯彻的一个宗旨，未来我们所恪守的一个原则。
希望通过我们的VA+VB度假顾问，度假管家的服务，我们为更多的中国的家庭实现他们的环球度假的梦想，贡献我们的力量。
网易旅游：公司在未来有哪些发展规划？
赵晖：应该说我们在总结2013年的发展的经验的时候，对2014年的工作也提出了一些设想，主要分以下几个方面，第一方面我们首先可能会在目前的权益基础上推出我们的点数制，让我们会员所拥有的在酒店里的度假权益更加的灵活，因为他可能通过点数能够自由的兑换，还能够积分，邮轮的积分，以及我们海航内外一些其他的旅游资源，会给我们提供更加广泛的一个度假俱乐部的权益，这是在产品的提升上。
第二个在服务上，我们目前是在武汉和海南构建了自己的服务的总部和服务的服务中心，在2014年也会建设两到三个大区的服务中心，能够给我们的会员提供更贴近他们，或者更能够体现这种度假品质的贴心的俱乐部的服务，这是在服务的方面。
第三个在整个销售网络上，我们也会增加在各地旗舰店的网点，能够让我们的会员在全国各地都能够见到Club Vac的身影，都能够见到我们蒲公英的身影，就像我们的LOGO是一个小小的蒲公英一样，它能够轻盈的带着我们所有的度假梦想，带我们中国的家庭环游到世界的每一个角落，去完成他们真正的家庭度假之梦。
网易旅游：好，谢谢您的分享，谢谢。
赵晖：谢谢大家。
本文来源：网易旅游
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王晓易_NE0011
