网易旅游：今天我们请到海航酒店集团的市场营销管理部舒晓斌总经理来接受我们网易旅游频道的采访，欢迎您的到来。
舒晓斌：谢谢，很高兴能够接受网易的采访。
网易旅游：可不可以请您先为我们介绍一下海航酒店集团旗下目前拥有哪些酒店品牌，市场定位是什么？
舒晓斌：海航酒店的品牌主要是分为两大类，第一类就是高端品牌唐拉雅秀系列，另外一类就是海航金海马系列，唐拉雅秀品牌主要有四个品牌，最高档的是博唐；第二是唐拉雅秀，这个是最早的品牌；还有珺唐和逸唐。博唐是超豪华五星级品牌，唐拉雅秀是五星级豪华品牌，珺唐是文化精品的一种品牌，也是属于五星级，逸唐主要是商务型的品牌。
网易旅游：可不可以请您介绍一下其他的酒店品牌系列，比如说海南的金海马系列。
舒晓斌：海航的金海马系列是海航比较早的一个品牌，档次在四星级以上到三星级这么一个区间。
网易旅游：请谈一谈海航酒店集团在中国重点城市的发展现状以及国际化的脚步，比如说现在在哪些城市我们可以看到唐拉雅秀酒店？
舒晓斌：海航酒店在20多个城市都有，唐拉雅秀品牌主要是在一线城市，比如说北京、天津、深圳，还有比较有名的旅游目的地三亚，当然在国外也有在建的唐拉雅秀的项目，像布鲁塞尔唐拉雅秀，还有纽约这两个项目，我们在国外主要是推顶级的唐拉雅秀品牌。
网易旅游：我们在选择城市的时候会有怎样的考量？
舒晓斌：我们主要是不同的品牌我们会考虑它的品牌定位后，选择适用于它的城市，比如说唐拉雅秀在一线城市，还有比较有名的旅游目的地城市；海航的金海马系列是考虑到一般的商务旅行，还有一些经济型的住宿的需求，在二线城市还有在旅游目的地城市分布的稍微多一些；在国外的话肯定是要体现出咱们中华民族产品的一个良好形象，我们肯定是推出唐拉雅秀品牌。
网易旅游：当初创立唐拉雅秀品牌的原因是什么，有没有什么样的历史背景？
舒晓斌：这个就是海航人的一种追求，一种梦想，大家也知道海航人最早是航空起家，我们在做航空的时候是追求做到至诚至善、至精至美。航空这块我们已经算是小有成就了，但是在酒店这块我们还没有达到这个程度，所以我们也想既然酒店要做，也要做成一种顶级的产品，体现出我们海航的一些理念，我们的管理水平。我们也想给大家带来一种非常好的体验，所以要么不做，要做就做好，就推出了这个品牌。
网易旅游：这个品牌最核心、最独特的竞争力是什么？
舒晓斌：我觉得从更高层次讲，在哲学理念上讲，我们是把传统中国文化的一些元素融入到我们的酒店管理之中，其中我们推出一些核心的理念包括“和、雅、致、静”这几个核心，以“礼”为我们的服务中心。在运行的层面上，我们有我们的特色，比如说我们做航空起家，在航空的安全管理标准，一些流程，还有一些质量控制方面、空中服务方面，都是很值得借鉴的。我们把做航空业的一些精髓的东西移植到酒店业里面，当然我们也在学习其他世界顶级酒店的一些管理和服务。
比如我们在天津的唐拉。天津的唐拉已经取得了一个世界顶级品牌的奖项——六星钻石奖。取得这个钻石奖的酒店，目前在全世界包括我们天津唐拉在内只有六家。
我们也会把最新的IT技术融入到酒店的设施中，客人在他自己的房间里需要什么服务，他只需要使用我们放在那边的iPad，用手触摸一下，就可以控制灯光、窗帘等房间设施。还有他需要什么其他的服务，我们的服务人员都很快的就能知道，而且能够去提供服务，这是目前据我所知中国我们首先在唐拉品牌酒店里面先试用的。
网易旅游：今年年底三亚的唐拉雅秀酒店就要开业了，这个酒店的开业对海航酒店集团有何意义，它独特的竞争力在哪里？
舒晓斌：首先它是唐拉雅秀，唐拉雅秀的竞争力我已经说过了，它在三亚这个地方，大家知道三亚已经是一个比较高端的旅游目的地，也有很多有名的外资品牌在那边，客户需求是有的，我们觉得在三亚这个地方，既然外资品牌往那边去，我们要打造中国品牌的话，也需要在那个地方有自己的展现。
网易旅游：非常感谢您的分享，谢谢。
舒晓斌：谢谢。
本文来源：网易旅游
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王晓易_NE0011
