航班因寒潮停顿 中国旅客大闹韩国机场

霸王级寒潮来袭，在狂风暴雪影响下，韩国济州机场由24日起至当地时间25日早上9时的航班升降全面停顿，连日有逾6万人次旅客滞留。有中国客在航空公司的柜位掷椅子泄愤。有乘客投诉机场当局只派发了8百张保暖毛毯，部分旅客只能铺纸皮在地上睡觉保暖。

自24日起，济州机场有500多个航班需取消或延误，22岁的白女士称，她当日在济州机场登上前往釜山金海机场的客机，呆等了5小时亦未能起飞。机舱服务员当时解释，航班因恶劣天气延误。

25日，共有570多个航班需取消。有大批不满航班取消的中国乘客，包围航空公司的柜位，甚至有一名中国籍男子当场掷椅子，引发小骚乱。大量旅客滞留于机场，保暖毛毯出现供不应求的情况。另一滞留旅客抱怨当局安排失当，令他要用约65港元购买一块原本一文不值的纸皮，供患病的母亲躺下，犹如露宿者。

此外，恶劣天气亦影响渡轮服务，韩国庆尚北道郁陵岛的降雪量为1百厘米，来往郁陵岛和本土的客轮因暴雪已停航了一周，造成岛上水果、蔬菜、牛奶等生鲜食品短缺。

【一些中国游客在韩国机场的日常】

中国游客助力韩国仁川机场免税店销售额破百亿元

韩国仁川国际机场公社发布的数据显示，截止12月17日，仁川机场免税店的销售额已突破2万亿韩元(约合人民币113亿元)大关，跃居全球首位。在仁川免税店购物的外国旅客中，中国游客功不可没。数据显示，在2万亿韩元的销售额中，中国旅客消费额约占35%。

据了解，2万亿韩元的销售额也超越象征机场免税店最高水平的迪拜机场和欧美等大型机场免税店，成为全球机场免税店中销售额最高的机场。

韩媒：中国游客太任性 机场购物屡致飞机晚点

访韩中国游客的逐年增长，旅游业界几乎把中国游客视为救命稻草，但航空公司和机场却时而因为中国游客而头痛不已，怨声载道。在仁川机场，因为在机场免税店购物，或是在免税品领取处排队时间过长，没能按时登机而造成飞机延误，甚至已经开始滑行后返航的情况屡见不鲜。

某航空公司乘务员表示，不久前有一位中国女性游客，在飞机就要起飞的2分钟前狂奔至登机口，泪流满面地央求工作人员“我妈妈还在买香奈儿的包包，求你们稍微等一下”，让工作人员十分为难，最终这架飞机比预定起飞时间晚点半个多小时，机场乘客怨声载道。

仁川机场方面表示，目前每月通过该机场出入境的旅客超过400万人次，其中中国旅客约为72万人次，访韩中国游客的逐年增加，在机场内购物、办理退税、领取免税品时有意外情况发生，让本来安静有序的机场喧闹嘈杂如菜市场一般。

按照现行规定，乘客可以携带重量在10kg以内的随身行李登机，超过10kg时，按照7000韩元/kg的标准缴纳额外费用，但需要将行李重新办理托运。这样一来，就耽误了不少时间，飞机晚点时有发生。

针对上述情况，韩国航空公司协议会和免税店协会从上月起，在前往中国的客机登机口处放置大型集装箱，如果乘客登机时的随身行李超过10kg时，立即把行李放入集装箱，一次性地装载上客机货舱，节省登机时间。