新旅行产业互联网平台「行装」近日完成数千万元A轮融资，投资方为名川资本，穆棉资本担任本轮融资的独家财务顾问。据悉，融资将用于平台的装备供应链升级、行业的技术升级，以及旅行线路供应链的建设。
「行装」成立于2015年，专注服务户外领域的俱乐部、领队和用户。业务包括三类：户外旅行装备分销平台（行装商城），类似户外版本的“有赞商城”；俱乐部活动SaaS系统“行装Club”；以及2019年初上线的优质线路供应链服务。
基于社交信任关系，搭建去中心化的电商交易平台
户外运动领域是一个去中心化的社交关系，一个小圈子的活动通常以俱乐部领队、导游和有经验的户外达人为核心。他们也一直是专业装备和旅行线路咨询的意见领袖，过去他们没有装备供应链，缺少优质线路产品，没有适合行业的社交电商交易平台。
创始人杨益华告诉36氪，根据100多位资深户外玩家的调查，他们发现，每次活动成行之后，都有队员问领队导游，“本次出行我们需要带哪些装备？去哪里买？哪里买便宜？哪里买是真货？你能不能帮我买？” 领队导游实际上成了的专业装备购买的流量入口。
在杨益华看来，这是一个巨大的尚未被满足的市场，注重专业、品质和体验的新旅行未来将成为主流的出行方式，户外游是新旅行最典型的代表，也是切入新旅行产业的最合适的入口。而户外出行对装备的要求比较高，不太适合新手独自采购。初玩户外的爱好者通常由领队提供清单或统一采购，这是个建立在信任基础上的高频次需求。然而市面上并没有集中采购平台和相关的商品服务。
经过9个月的设计和验证，2015年11月，「行装」推出装备分销平台——行装商城，直接与国内外品牌商合作，俱乐部领队、导游成为商城的店主，通过自己的社交圈，在手机上一键分销商城产品，即可轻松完成采购，又可分销给客户获取利润。
据透露，目前行装商城提供500多个品牌、7000多款装备、合作逾3万多名付费KOL，月成交额数千万，年销售额连续3年300% 的增长。
用SaaS工具，帮助旅行社俱乐部构建私域流量
解决了购买装备的问题，俱乐部的发展还面临其他发展瓶颈：营销乏力、拓客无门、产品单一等等。
基于此，杨益华为俱乐部研发了一套俱乐部活动 SaaS 系统「行装Club」，以去中心化的方式输出整套俱乐部运营解决方案，包含店铺搭建、活动发布、装备上架、保险下单、会员管理，以及后端提供的供应链、物流、客服售后等一系列服务。
对旅行社、俱乐部和领队而言，「行装Club」可以低成本、高效快捷地实现活动、装备、内容的一站式运营，还和行装商城打通，大大提高了传统户外俱乐部的效率。
免费的SaaS 工具帮助行装很好地抓住了这部分小B的俱乐部导游和领队，也基于他们的需求不断拓展和延伸业务。
户外旅行线路供应市场良莠不齐，存在线路同质化、优质供应商分散等问题。而旅行线路产品是非标产品，消费者无法简单对比判断旅行产品和服务的品质，此时基于社交关系的推荐可以很好地转化。
因此在优质线路供应链方面，行装推出“共享运营+”的理念，即由平台来解决“产品设计、营销内容、品质督导、iT系统和客户服务”等运营方面的问题，地接方负责按标准带队执行，平台将运营能力共享给所有俱乐部、旅行社、导游、领队、运动达人，他们基于自己的业务场景和社交信任，推荐优质线路给客户，从而实现流量的最优转换和客户的满意。
该模式于2019年1月初正式邀请俱乐部、旅行社内测，上线了6条精品路线，1个月时间已成交数百个线路订单。这也从侧面反映，社交信任背书对于旅行类产品有着很强的促单能力。
杨益华表示，有意将行装打造成为一个开放平台。任何有意从事新旅行相关服务的人，都能在行装找到属于自己的一席之地 —— 例如，只要符合服务标准，拥有线路资源的俱乐部可以将其线路服务卖给行装的客户。
接下来，行装计划将供应链平台和SaaS服务打磨成熟后，团队会启动俱乐部和旅行社终端门店的拓展计划，让每家门店都有自己独立的SaaS系统。行装计划未来三年达成合作30万家组团旅行社和俱乐部，共享优质的旅行线路和专业装备。
本文来源：36Kr
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