网易旅游频道-关注暑期带孩子修学旅游

关注暑期带孩子修学旅游 2001年05月18日09:59:30　新华社
	中国公民出境游的市场一直被12家旅行社“把持”着，这种事实上的垄断，使这些“有资格”的旅行社即使不开发什么新产品，也可以把日子过得滋滋润润。然而，国外旅行社对中国市场的觊觎、加入WTO以后旅游市场必然开放的前景终于让旅行社坐不住了。去年，这种趋势还不太明显，但今年情况发生了微妙的变化，已经有旅行社开始“冒险”开发一些特殊的项目：垄断一条国际航线，包机组团；设计专门为老年人服务的夕阳红旅行团；团员清一色为年轻女性的女子团……暑假在即，又有旅行社把目光盯住了学生市场。　　■修学＋旅游的组合打动父母心　　虽然没有大规模的宣传，虽然离暑假还有两个多月，但打到国旅询问有关休学旅游事宜的电话已经热得发烫。迄今为止，国旅已经组织了16批学生到澳大利亚、新加坡等英语国家进行修学旅游。八中、一五九中等四十多所学校都和他们有很好的合作。以前，这只是他们出境旅游业务的一部分，不久前，他们专门把这部分业务提出来，成立了修学旅游处，由曾经在国外工作过多年的冯葳女士负专责。要知道，作为中国规模最大的旅行社，国旅根本不用为它的客源发愁，那些“常规”的业务已经让它的工作人员忙得四脚朝天了。　　国旅公民部总经理刘武雄说：“旅游行业的竞争已经进入新阶段，除了各家旅行社都大同小异的旅游产品，各旅行社必须努力开发有特色的针对不同目标市场的新产品，哪怕它的受众只是人群中的一小部分。也许在前期开拓市场时会投入大量的人力物力，也许，你成功之后别人可以跟进，摘桃子，但毕竟是由你来占据了这个市场的先机，‘先行一步’会在消费者那里树立起自己的品牌形象来；其次，现在许多中国家庭已经有这种实力和愿望，把自己还在读初中、高中的孩子送到外面去长长见识。” 　　在一些旅游景点都看到过这样的情景：几辆甚至十几辆旅游大客车停下来，走出来的是一些外国学生。仍以国旅总社为例，每年安排入境的修学旅游的外国学生，一直是国旅一个重要的传统市场。他们接待过来自意大利、德国、奥地利、英国的孩子来中国修学旅游，去年，中国接待了205批日本修学旅行团共4万多日本学生。　　修学旅游，就是“修学+旅游”。“读万卷书，行万里路”其实一直是备受国人推崇的一种人生修为，所以，与不同的伙伴切磋学问古人干脆称之为“游学”。然而，跨出国门把孩子送到国外，让他们与当地的同学接触、学习，感受异国文化的“游学”，这股热潮应该说是近年才开始勃兴的。　　在国旅的办公大楼，记者碰到一位来报名的家长。这位家长对记者说,“我在30岁之前，没有出过北京，没有坐过飞机，我不想我的孩子也像我一样。我希望他能成为一个有见识的人。花上万块钱出趟国，对我们来说，不是一件简单的事。不过，这个旅游团和别的不一样，除了旅游观光，还可以和当地的同学一起学习、交流。我也想将来把孩子送出去读书，这次出去，可以亲自感受和考察一下当地的教育究竟是什么样的，也算是一举两得吧，所以，花点钱也值了。” 　　■一次出游，多重目的，中国人日益增加的“财商”促使旅行社在产品里注入“添加剂” 　　中国人对投资子女教育的“奋不顾身”引起许多国家的高度重视。　　去年，上海一位科学家出任英国诺丁山大学名誉校长，曾引得国内媒体好一阵子地激动。后来知情人士“揭秘”：校方如此做并不意味着中国科学的地位有多大的提升，它更像是一个市场炒作，是为了吸引更多的中国学生到那个学校留学，中国学生支付的高额学费已经成为许多海外学校的滚滚财源。　　在刚刚过去的“五一”黄金周，记者观察到了一个有趣的现象，许多人出门旅游的目的已经不那么“单纯”，有的外地游客到北京来，一边旅游一边到医院去看病，结果，许多医院爆棚；有的人到上海旅游的同时，还肩负起为自己的产品寻找销路的任务——力争使一次的“投资”和花费，产生尽可能多的效益和产出，中国公民的“财商”足以提醒服务企业：您的产品有没有一举多得的效果？让一个经济算不上多么宽裕的家庭下决心把钱掏出来，“修学+旅游”的产品势头这么猛，也许就是因为它迎合了这一消费趋势。　　■不断有人向大使馆游说，希望能介入修学旅游市场　　记者采访了澳大利亚驻华大使馆教育处信息官员张小羽。她说,教育输出一直是澳大利亚很重要的产业，向外国学生提供教育所得目前已经同小麦和羊毛等主要农产品的收入大体持平。　　张小羽说：“澳大利亚对接收外国学生短期英语学习的学校有很严格的筛选。所有接收外国学生的家庭都会得到一份经济补偿，所以，很多家庭都非常乐意接待外国学生，这些家庭都是经过严格审核的。一旦这个家庭有三次投诉，它就失去接待外国学生的资格。” 　　这也许是一种很聪明的做法：在孩子和他的家长还没有决定让孩子究竟到哪里留学时，让他们亲自感受和体验一番当地风土人情,也许将来，他们就可能最终选择这里作为他留学的目的地（国旅今年暑假推出的修学旅游中，就推出可以由家长陪伴的项目，一个孩子可以“搭”一个家长，家长的费用还可以享受优惠。）。所以，澳大利亚大使馆对旅行社组织的修学旅游非常支持。　　张小羽说：“现在，很多人都看到了这个商机，一些在澳大利亚的华人一直与我们接洽，希望介入修学旅游，希望在签证方面能予以照顾，但大使馆对这种活动都非常谨慎。因为这个口子一旦打开，很担心会有人钻空子。但我们很乐意与国旅这样有信誉的旅行社合作。因为我们之间已经有多年的合作，通过旅行社拿签证也比较快，这是一种非常有利的组合”。　　目前，国旅有9日游、12日游、18日游三种行程设计，在对学生的英语水平进行测试之后，要和当地的同学一起学习，可选择公立、私立及各种档次的学校。如果选择生活在澳洲家庭，这些临时“家长”要像中国的家长一样负责孩子上学的接送。而且特意安排了一天“亲子活动”，和澳洲的“兄弟姐妹”一起度周末。当然，修学旅游的内涵，除了修学，就是旅游，所以像悉尼、布里斯班、黄金海岸等景点，都在行程的安排中。　　修学旅游毕竟是一个特殊的产品,冯葳说：“如果想让修学旅游这个项目做到可持续，就必须有专业性安排和细腻服务，让家长放心、让孩子有收获。在运行中时时事事体现‘关爱’，好在我们国旅一直是把诚信、优质、高效、安全作为质量的方针。” 　　记者截稿时得到其他旅行社暑期活动的信息，突然发现,许多旅游产品都是把眼光对准了学生。可以预料，围绕这一持续增长的市场，一定会有一场好戏。

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