对话旅行家

VOL.001

旅行只有起点

对话蚂蜂窝创始人之一:陈罡

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你在出行前查找旅游攻略的时候,第一个想到的网站也许是蚂蜂窝。陈罡,作为蚂蜂窝的创始人之一,10月20日在蚂蜂窝位于北京CBD的办公室接受了网易旅游的独家专访。他曾是国内最早一批的自助驴友,他有那么一点点感性:他认为旅行只有起点,没有终点。采访/李杨

采访动机 >>采访动机

2014年,国人的旅游热情空前的高涨,虽然经历种种事情让我们感到沮丧,但是探索未知世界的好奇心让我们对于旅行这件事依旧蠢蠢欲动。而手机、ipad等移动终端已经开始潜移默化的影响到我们生活的方方面面,旅行也许再也不用手里拿着纸质地图,瞄着地图上的接到去寻找自己的定位,只需轻触手机,旅行资讯便可以垂手可得。蚂蜂窝无疑是这个浪潮中一个很敏感的行动者。 pic

精选 旅行是一个追逐内心的事情

 10月20日,陈罡正在和蚂蜂窝的技术们探讨完一个技术环节之后,看了一眼窗外北京的天,他说北京这个天确实让人感到沮丧。这一天北京发出雾霾黄色预警。

而在北京忍受着雾霾带过来的糟糕心情的同时,在你微信的朋友圈里,很有可能在你的朋友圈里就看到有人分享希腊或者马尔代夫的艳阳高照。社交网络让旅行这件事情变得越来越透明,大家都很愿意在类似朋友圈这种社交网络中分享自己的照片、心得和游记。互联网带给我们的不仅仅是朋友圈的那些照片与旅行心得,正如陈罡所说,互联网填补了原来信息不对等,让更多人能够自由行,至少目前改变了一部分人的出行习惯与旅行消费结构。

 大数据这个词在如今用的越来越多,它在潜移默化中影响着人们的出行。而2014年也被定义为智慧旅游年,对于智慧旅游,陈罡有着自己的理解,他认为过去简单的机票、简单的酒店,大家最多是以价格战的方式在进行这种商业上的竞争和博弈,这些对于用户的需求来说已经过时了,他说,从2014年往后,整个用户的需求,购买方发生了结构变化,就是大家更期待自由行,更依赖攻略,更依赖UGC或者旅行者的点评来做自己的消费决策。

包括大家去的目的地也不仅仅是在国内,也会有大量的出境这样的行为在发生,从而更加个性化的旅游产品和服务就会被激发出来。但是在2014年以前,整个市场上因为还在这个惯性里面,就是标准化、同质化的产品在供给,而且2014年虽然说有自由行的苗头,但是它还没有完全形成一个趋势的主流,它是一个趋势刚刚开始。

 谈到他最关心的行业大事时,他思索了30秒,然后他很有逻辑的说有三件事情让他很有感触,第一件是去年新《旅游法》颁布,第二件是中国出境游的高涨,第三件事情是中国假日办的停摆,这三件事情有着微妙的联系。他说尤其像黄金周,非得把那个几亿的人口在那个时间点激发他的旅行需求,其实这个是很不人性化的。目前大家对旅游的需求是在不断升级的,如果说我们还停留在以前那种非常老套,计划经济式的那种旅游方式来说,这个是非常糟糕的。

人终究会走到一个更开放、更自由的生活方式里去,这个才是一个大的趋势。

 陈罡,是国内最早一批的自助驴友,他享受旅行带给他文化上冲突感,他享受旅行给自己带来的时空交错的冲击感,他认为旅行是一个让你生命更加丰富一个绝好的方式,“这个世界上唯一有旅行这种方式能让你在二十四小时以内就可以切换到一个不同的时空,完全不同的社会文化背景,只有这一种行为能够让你做这个事情。”而且他觉得旅行其实只有开始没有结束,除非你生命的终止。[全部访谈实录]

陈罡是一个资深驴友,他说自己也是一个“吃货”,他特别热衷在一个陌生的地方去找当地美食,这是一种与当地文化融入的绝佳方式。 pic

网易旅游:您赞成那种说走就走的旅行吗?

陈罡:旅行还是一个追逐内心的事情。我最开始刚参加工作的时候,自己也喜欢那种很激情的旅行,那时候还没有高铁,当时周五下班,赶到火车站,我刚好赶上哪班就坐上哪班火车,反正半径是在一千公里范围内,我们都可以很好的去过个周末,周一早上刚好这次火车也回到北京。这也是一个很有意思的一个体验。

网易旅游:您平常觉得国内的景区真的有那么糟吗?

陈罡:其实国内景区的糟糕我觉得是咱们都知道由旅游服务的供给不平衡所导致的,尤其像咱们的黄金周,你非得把那个几亿的人口在那个时点里面激发他的这种旅行需求,其实这个是很不人性化的,一方面时你对景区带来了超负荷的压力,无论是旅行的安全,甚至像餐饮、住宿这样的供给都非常非常困难。我们还没有很好的带薪休假的这种配套制度,所以说导致这种相对比较畸形的这么一种旅游的消费方式,其实并不怪景区,但是我觉得这可能是我们所必然要经历的这么一个过程。

精彩语录

这个世界上唯一有旅行这种生活方式能让你在二十四小时以内就可以切换到一个不同的时空,完全不同的社会文化背景。

国内景区的糟糕是旅游服务的供给不平衡所导致的,尤其像十一黄金周,你非得把那个几亿的人口在那个时点里面激发他的旅行需求,其实这个是很不人性化的。

其实旅游的本质,从需求来讲就是信息不对等,因为旅游一定是去陌生的地方体验。

智慧旅游是一种能让游客更加自主性的去选择,能让旅游景区、旅游服务和信息更加个性化的服务用户的一个体现。

旅行是一件很强的正能量事情,它可以让你很好的完善自己。旅行只有开始没有结束,除非你生命的终止。

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