网易旅游专访(图文:张海燕)
一般读者可能更为熟悉云顶香港有限公司的另一个名字——“丽星邮轮”。
据了解,云顶香港除目前经营邮轮及相关的主要业务外,亦多元化发展陆上综合度假胜地及娱乐业务。而马尼拉云顶世界就是其第一个陆上项目。
网易旅游频道采访云顶香港有限公司营业部高级副总裁吴明发先生
马尼拉云顶世界很有生命力
马尼拉云顶世界从2009年年底试运营至今,已经有一年时间了。
接下来,马尼拉云顶世界也将会开发新一期的项目,比如建造一个很适合小孩子的游玩的地方,会很新奇很有趣。也将包括酒店等更多的服务设施。
即将到来就是圣诞、元旦以及中国春节。马尼拉云顶世界也准备了很多特色的项目给中国游客,
目前马尼拉云顶世界在国内主推的有三种产品,除了入住酒店悠闲游玩之外,也有两千或者三千比索的套餐,可以体验若干精华项目。如果只是从马尼拉过境,短暂停留几个小时,也可以到云顶世界看表演或者购物,非常很灵活化。
丽星邮轮最了解亚洲客人的喜好
谈及丽星邮轮,吴明发显得很自豪。
丽星邮轮给人的感觉是比较“亲切”,特别是在线路和产品设计上感觉很符合国内游客的习惯,比如很多去香港购物的游客,花700块钱可以选择在宝瓶星号上住宿一晚,非常适合看香港夜景。中国人很多人都不熟悉邮轮产品,这个项目让大家可以了解到原来邮轮是这么好玩的。如果他们以后要参加更长途的游轮旅行,也会优先考虑丽星。吴明发说:“我们虽然把价格降低了,但品质是不能降低的。我们不以价格做竞争。”
逢年过节,丽星邮轮总会准备特别的节目。比如圣诞节晚会,由于新加坡是热带地区,丽星会在泳池制造雪沫给游客惊喜。而过年则会有舞龙舞狮的表演。亚洲游客固然很喜欢,世界各地的乘客也很高兴,他们也可以从中感受到当地的节日风俗。
丽星虽然是亚洲邮轮,却有着国际的水准,更在邮轮行业有所创新。比如,欧洲邮轮以前吃饭游客要在固定的时间,固定的桌子就餐,而丽星首创了“free style”,游客可以在任意时间选择任意的食品。这种方式丽星从亚洲带到了欧洲,其他邮轮公司也开始效仿。
而中国人喜欢热闹,所以丽星也会安排适合他们的餐馆以及表演。此外中国客人依赖性很强,不能像欧洲游客一样放羊,也会考虑这点安排更多丰富的节目和时间表给中国客人。
除了丽星的船队,云顶公司也有挪威油轮,航线遍及地中海,欧洲各地。吴明发表示:“举个例子来说,夏威夷的航线是我们独有的,对于消费者来说,我们可以提供更丰富的产品。”
明年二月份的时候,丽星会多一艘船投入服务,此外,将会增加几条新的航线。比如从槟城出发的“天平星号”会到普吉岛去。这条线路特别是华南的游客有很大的吸引力。明天夏季也会有去热浪岛的航线。那里是《夏日嬷嬷茶》的外景地。六月还会到越南以及马来西亚去。航程会跟着季节的变化和消费者的喜好作调整。