以后去崂山风景区,可以在“高大上”的崂山游客服务中心(简称“崂山客服中心”)里享受便捷服务了 。记者从崂山客服中心运营小组获悉 ,经过前期两年多的酝酿和建设者一年紧张建设、装修和筹备,占地236亩、建筑面积4万平方米、总投资近4亿元的崂山客服中心4月29日局部开始投入试运行。作为目前国内已建成的单体面积最大的游客中心,该客服中心完全建成后将向游客提供包含泊车、购票、换乘、导览、购物等在内的一条龙服务。
22个售票窗口,16条检票通道
整个客服中心主体建筑与中央广场按太极形状规划设计。指着规划图,崂山风景区管理局资源管理处工作人员史传朴介绍,整个客服中心外形像“道”的拼音首个字母“d”,寓意道法自然、博大精远。
据悉,这里是崂山景区整体打造的重点配套设施之一,位于沙子口街道大河东社区以南区域,占地236亩。其中,崂山客服中心主体大楼建筑地上两层,建筑面积1.89万平方米,地下建筑一层,面积5400平方米,是国内已建成单体面积最大的游客服务中心。
经常去崂山的朋友都知道,露天排队买票可不是件舒服的事。五一去崂山,别再去板房售票处了,应直接进入服务大厅。
服务大厅位于客服中心主体建筑的中间位置,面积达3100平方米,游览崂山景区的游客都要从中心服务大厅通过。当天记者来到该大厅看到,这里设置了问询中心,游人中心、讲解员服务中心、旅游投诉中心、医疗室、母婴休息室、中心网络机房和旅游产品商场等。
大厅内有南北两个售票处,游客根据所游览的景区,前往不同的售票窗口购票。北售票处设有10个窗口,专门负责巨峰游览区门票的销售和网络订票;南售票处设有12个窗口,负责流清-太清-棋盘石-仰口游览区门票的销售。游客还可以通过位于大厅北侧的三个自助购票机自助购票。
16条检票通道一字排开,游客检票后有序通过闸机,经过游客通道出中心换乘观光车。同时还设置了 3个绿色通道和应急通道等。观光车将两条旅游线路的游客分别运往景点,换乘点十分清晰,保证游客上不错车。游客返程后,通过旅游商场,可选择崂山旅游产品和世园会专营纪念产品。
将可泊车近3000辆
4月29日,记者在现场看到,游客中心北侧地上停车场上已经盖起了供游客进入地下停车场的14个小亭子,通往地下停车场的四个车道已经平整,地下停车场正在进行建设,五一期间暂不开放。
不过五一期间,游客服务中心周边已经配套了近三千个车位。游客从崂山路拐入大河东桥旁的滨河大道后可至北侧地上停车场,这里可停放200余辆车;继续向前直行可抵达原客服中心停车场,可以停放1200余辆车,此外,还在附近开辟了临时停车场,供500辆车停放。
其他社区车辆和304路、113路、104路公交车沿社区车辆通道前行。五一期间,停放在南区停车场的旅游车辆通过原临时客服中心出口驶离。
据史传朴介绍,完工后,整个客服中心总停放能力达到近3000辆。
预计6月底全部投入运行
据介绍,五一期间,客服中心试运行,将只启用客服中心服务大厅,整个客服中心预计在6月底前后全部投入运行,一座现代化的、功能设施齐全的国内一流客服中心将为广大游客提供一流的一站式全方位服务。
史传朴告诉记者,游客服务中心的主体部分二层为指挥中心、办公室等业务用房,并考虑引入快餐等,满足游客的需要。负一层则预留厨房、餐厅、浴室、卫生间及设备用房等。
目前还没有开放的位于主体最南侧的圆形建筑,规划建设为崂山展览区,暂时准备提供小型的“电影院”,让游客体验“虚拟旅游”的乐趣。
据悉,该游客服务中心的试运营时间为一年,预计明年同期将面向游客正式开放。 文/记者 周晓荷 图/记者 陆金星链接
山海、道韵成为设计主题
记者在采访中了解到,崂山游客服务中心主体、室内和室外景观的设计,从崂山“山海气象、自然道韵”的主题入手。在这里,大量波浪曲线元素得到运用,用以展示崂山的山海、道韵,太极八卦等也随处可见 。据介绍,如果说主体建筑是“龙”,那么这里的景观将设计成“凤”。
“面积2.5万多平方米,中心广场通过塑造崂山十二景文化艺术"凤凰带",以环抱之势与主体建筑形成围合,体现道家气聚之意。”史传朴说,绿化景观的设计采用以流苏、朴树、雪松、耐冬等当地特色树种为主,突出了自然及人文特色。
年内可启用智能停车场
据崂山风景区管理局信息中心的李东兴介绍,伴随着新客服中心的启用,游客将体验到科技为旅游带来的乐趣。
目前游客服务中心已经引入自助售票机和网络二维码购票等便捷服务,据悉,售票机的数目将从目前的3台增至10台。“游客服务中心将在6月底,太清广场等地将于10月份实现无线WIFI全覆盖。”李东兴介绍。
对广大车友而言,最为便捷的就是年内准备投入使用的大型智能停车场系统,通过科技手段,对停车场信息集中汇总、综合处理、智能反应,管理者通过停车场管理功能全面掌控停车场各项信息指标,实现综合发布、统一调度、自动备份、报警提示等功能。“我们还引入了自助反向寻车机。”李东兴说,他们将在地下停车场附近设置触摸屏等智能终端,并推出手机APP,通过智能终端或手机APP,车主只要输入车牌号码即可查询车辆所停的位置及引导路线,方便用户尽快找到车辆停放的区域,这一系统将在年内完成配套。
五一小长假微公交流水发车
半岛都市报4月29日讯(记者 马正拓 通讯员 吴爽) 记者从公交集团获悉 ,五一小长假期间,青岛公交集团将投入4800余辆公交 ,客运总量预计将超过800万人次。世园线路、“海上公交”、崂山线路等旅游线路观光客将爆满。为此,公交集团节日期间计划在210条线路上配车4800余部 ,安排行驶里程近200万公里,以满足节日期间广大市民和游客的出行需要。
据悉,小长假期间,青岛公交集团对途经旅游景点的线路调整运行计划和发车时间,增加上午8点到下午6点的车辆和发车密度。
“根据往年客运经验,五一小长假将是青岛旅游旺季的起始点。”公交巴士公司经理张可银告诉记者,巴士公司的918部车全部上路,另外,智能调度中心将对已开通监测功能的26条线路的764部公交车实行全程监控。
张可银介绍,节日期间私家车外出停车比较困难,许多市民放弃开私家车,改乘公交 。微公交的作用就尤为重要了 。2012年公交集团开通了8条微公交 ,解决了福临万家等40多个小区数万居民的出行难题。市民一出小区就能坐上公交车,然后摆渡到主干道或公交总站进行换乘,为解决居民最后一公里出行,节日期间,微公交采取流水发车形式。
据了解,23时20分在火车站西出站口处发车的2路、307路、316路、20路四条夜公交继续开通,以满足乘坐晚间最后一班火车来青旅客的乘车需求,同时欢迎沿途乘客在站点乘车。节日期间,公交集团的25条线路的100部学生专车暂时停发,5月4日继续开通。
作者:马正拓 吴爽