《2014~2015年中国旅游发展分析与预测》指出——
中国国家旅游形象的形成受到诸多力量的抑制
2014年1月20日，由中国社会科学院旅游研究中心和社会科学文献出版社联合主办的“2014－2015年《旅游绿皮书》新闻发布会”在北京举行。
最新发布的《2014-2015年中国旅游发展分析与预测》（《旅游绿皮书No.13》）指出，目的地旅游形象的“集体构建”与“心理构建”，在接受形象客体主动“说服”与各种“诱惑”的同时，往往也避不开形形色色的“路障”甚至“阴霾”，容易出现形象生成的种种怪圈与乱象。中国国家旅游形象的形成同样受到诸多力量的抑制，主要表现在如下几个方面。
第一，西方社会对中国的“误读”与“歪曲”。西方社会对中国国家形象的误读、曲解、歪曲屡见不鲜，加之中国国家形象塑造的国家机制落后以及国家品牌的缺失使得中国国家形象摇摆不定。特别是西方国家长期推行遏制战略、冷战甚至敌视政策，肢解、丑化、妖魔化中国国际形象，中国国家旅游形象自然也受到影响。正如约翰·李所言，“这就是中国的困境：它越努力示好，看起来就越可疑。”“它越努力和世界接触、想给世界留下深刻印象，看起来就越具威胁性”。
第二，中国“原产国”形象无孔不入、无时不在、无人能避。随着“中国制造”融入全球民众的日常生活以及各式中国符号的全球化呈现，国际社会往往对中国“爱恨交织”，对其感情更加微妙，国家旅游形象的情感成分也因此更加复杂和难以言表。
第三，中国在地理层面与精神层面的独一无二导致旅游形象的生成与构建费力又耗时。中国作为举世无双的旅游大国，疆域辽阔、历史延绵、文化独特、信息庞杂、产品高度异质，凡此种种，对潜在旅游者而言都是一道道无法逾越的厚实的形象“屏障”。正如旅游学者埃莉奥特所言，“目的地实体愈大，形象概念就愈难达成，诱导形象构建也愈耗时费神，需要耐心”。
第四，中国固有的营销理念与推广措施还相对落后。多年来中国目的地营销机构的现实行为与惯性思维，多指向提高公众认知推广与传播等战术操作层面，缺乏系统的国家旅游形象管理和清晰的国家旅游品牌，国家旅游整合营销行为被牢牢束缚，国际旅游市场上的中国主调含糊、杂音充斥。尽管营销机构对此已有觉悟，但浸淫多年的惯性思维以及由此生成的行为倾向，短时期内难有根本改观。
此外，尚有其他一些影响国家旅游形象塑造的抑制力量，譬如中国的旅游市场秩序尚欠规范，影响了旅游者对中国国家旅游形象的现场验证效果；中国国内旅游消费客观上对在华国际游客形成空间挤兑；中国缺乏国际强势媒体，旅游目的地形象主体信息的发送效率、覆盖范围、传播效果都受到制约；中国公民出国旅行的部分陋习广受诟病，等等。
《2014~2015年中国旅游发展分析与预测》指出——
应善用社交媒体推动国家旅游形象建构
2014年1月20日，由中国社会科学院旅游研究中心和社会科学文献出版社联合主办的“2014－2015年《旅游绿皮书》新闻发布会”在北京举行。
最新发布的《2014-2015年中国旅游发展分析与预测》（《旅游绿皮书No.13》）指出，社交媒体的目的地信息与个人体验的不可控、群体感染性、“病毒式”传播等特征，对传统目的地形象维护与管理造成极大挑战。为应对挑战，中国旅游营销机构应尽快做出以下几方面的调整。第一，中国各级旅游组织应主动融入用户群，以用户名义发布适合传播的原创目的地信息，共享游客反馈信息并与网络社群互动，通过大规模信息共享，仰仗电子化口碑，引导目的地形象的“集体构建”，培育一批目的地品牌粉丝。第二，借助社交媒体集聚效应，推动旅游者建成用户群和社会化人际关系链，发布用户原创内容（User Generated Content），共享意见、经验与观点，分享旅行感悟。第三，培养一批草根意见领袖，使用户群或意见领袖作为中国国家旅游营销主体的补充。第四，规避广告式商业驱动，以“话题驱动”社交媒体活跃度，吸引集体关注，刺激整体感知。第五，基于网络用户详细注册信息、微博、微信、社区、族群，分析其社会特征与消费习性，精准发送信息。第六，加快智慧旅游建设，逐步推行LBS（Location Based System，基于位
置的服务）等移动互联网新技术，借助智能手机、GPS等技术随时随地记录并共享游踪，使用户增强“地方熟悉感”（place familiarity）乃至“地方感”（sense of place），以增强中国国家旅游形象构建的情感驱动力。
《2014~2015年中国旅游发展分析与预测》指出——
2014年中国旅游消费价格指数（TPI）稳中有升
2014年1月20日，由中国社会科学院旅游研究中心和社会科学文献出版社联合主办的“2014－2015年《旅游绿皮书》新闻发布会”在北京举行。
最新发布的《2014-2015年中国旅游发展分析与预测》（《旅游绿皮书No.13》）指出，根据中国社会科学院旅游研究中心的监测，2014年中国旅游消费价格指数（TPI）呈现“稳中有升”的态势；直辖市、副省级市、地级市、县级市四类城市与全国TPI走势较为一致，其中直辖市TPI波动较小；交通因素成为影响TPI走势的主要因素，住宿次之；从城市标准旅游花费构成来看，直辖市、副省级市、地级市、县级市四类城市的住宿花费呈现递减的特征，而门票花费递增；2014年1~9月城市标准旅游花费均值最低的十座城市依次为：咸阳市（194元）、哈尔滨市（301元）、合肥市（312元）、岳阳市（315元）、南京市（317元）、绍兴市（328元）、敦煌市（332元）、济南市（335元）、长沙市（359元）、秦皇岛市（364元）；城市标准旅游花费最高的十座城市依次为：大连市（696元）、无锡市（674元）、上海市（670元）、深圳市（666元）、桂林市（620元）、黄山市（618元）、厦门市（615元）、武夷山市（596元）、青岛市（582元）、泰安市（566元）。
《2014~2015年中国旅游发展分析与预测》指出——
我国自驾游以中短途为主，人均花费969.01元
2014年1月20日，由中国社会科学院旅游研究中心和社会科学文献出版社联合主办的“2014－2015年《旅游绿皮书》新闻发布会”在北京举行。
在本年度《旅游绿皮书》中，中国社会科学院旅游研究中心课题组的研究指出，我国自驾游目前呈现如下发展形势。
其一，自驾游总人数持续增长并已达到年度出游人数的一半。2012年中国自驾游的总出游人数约为13.6亿人次，2013年自驾车旅游总人数约为17.3亿人次，较2012年增加3.7亿人次，增幅为27.2%，占年度出游人数的53%，2014年自驾出游人数持续增长。当前，自驾出游已经成为我国散客出游的主要部分。
其二，自驾出游以500公里半径以内的中短途为主。从全国来看，自驾出游的线路形成了多个以城市为核心的自驾游旅游圈。抽样调查显示，2013年自驾车旅游单次出游平均时间为1.71天，略高于2012年。2014年自驾游长途线路增长迅速，中短途线路更丰富。
其三，自驾游人均消费略高于城镇旅游人均花费。自驾游旅游者在旅游消费选择上更追求个性与体验。从住宿、餐饮、娱乐等旅游常规消费来看，自主性更强、自由度更大。在旅游购物上自驾游者更喜欢旅游地具有地域特色的土特产品。2013年国内单次自驾出游人均花费为969.01元，花费包含门票、住宿、餐饮、购物、娱乐等一般旅游消费，及燃油费、高速公路收费、停车费等必要出行支出，未包含车辆维修、保养、保险等费用。2013年自驾出游的花费较2012年有较大幅度增长，略高于同年度城镇旅游人均花费
（2013年国内城镇旅游人均花费946.6元）。跟随俱乐部出游的自驾游花费，因不同线路长度，人均费用从几十元到十几万元不等。
其四，休闲度假是人们自驾出游最主要的目的。人们自驾出游的目的有很多种，最多的是去休闲度假，紧随其后的是观光游览和探亲访友。
其五，网络是自驾游信息获取的最主要方式。通过各类网站查找信息是自驾旅游最主要的信息获取方式，其次是熟人推荐介绍，值得关注的是以移动终端为载体的短信、微博、微信等，已经成为自驾旅游信息获取的方式之一。
其六，相关产业正在进行探索和实践。在自驾游快速发展的催动下，与驾车出游相关的汽车救援、维修保障、旅游保险、金融服务、信息服务等企业，开始尝试打造适应自驾游者需要的专属产品与服务。目前来看，这些探索还只是个开头，自驾游市场期待更多创新的产品来满足需求。与驾车出游相关的营地建设和自驾车、露营产品等企业快速发展，这些在国外已经成熟的经营项目，正在积极调整以适应中国自驾游的特有需求与特点。
《2014~2015年中国旅游发展分析与预测》指出——
正在进入新常态的中国国内旅游
2014年1月20日，由中国社会科学院旅游研究中心和社会科学文献出版社联合主办的“2014－2015年《旅游绿皮书》新闻发布会”在北京举行。
最新发布的《2014-2015年中国旅游发展分析与预测》（《旅游绿皮书No.13》）指出，最近这些年来，中国国内旅游一直以一种“稳健的大步”继续发展着——出游人数、旅游消等的年增长率，都超过了每年国内生产总值的增速。尽管出游人数的增长总量和花费增长的总量都是一年比一年多，但是其增速却在逐渐的放缓下来，所以笔者在这本《旅游绿皮书》的《2013～2014年中国国内旅游的发展分析与前瞻》报告中要特别指出，“对此，我们也不必忧心。因为我们不能够指望任何事物的发展都能够保持匀速增长，而且随着后来各年基数的不断加大，增速减缓就应是较为普遍的规律。如果在今后我国的国内旅游继续出现增速趋缓的现象，我们不应该过度惊讶才对。”如果要问这是什么现象？这就是中国国内旅游发展的新常态。
如果再作一个2005-2013年的近十年的比较，还可以发现，2013年我国国内旅游出游人数和旅游花费的绝对数，都是在那之前十年的最高位（人次数比2012年增加了3亿，旅游花费比2012年增加了3570亿人民币），可是其增速却处在近9年的中等偏下水平。2014年我国国内旅游出游人数的增长总量又超过了2013年（约增加了3.4亿），但是其年增速却比2013年还要低。
关于近十年中国居民每年旅游总花费的增长（由于没有2014年的资料，这里就只好选用2005年至2013年的相关数据来分析），如减除2011年统计方法调整的变化，从2005年到2013年，中国居民国内旅游的花费平均增长率为18.19%。如扣除物价上升因素，则9年的平均增长率为15.39%。2013年国内旅游花费的增长量几乎是前9年中最高的一年（多消费了3.75亿元人民币），但其年增长率却达不到前9年的平均水平。这也应该看作是新常态的一种表现。
那么2013年我国居民国内旅游多消费的3.75亿元人民币是哪些因素增形成的呢？主要应该是①旅游人次数增长所带来的总花费的增长；②价格的上涨带来的花费的增长；③居民收入增长推动的消费水平的提高。经计算，扣除各年价格因素，2005-2013的9年间，我国居民国内旅游每人次消费年均增长为5.12%。
中国国内旅游发展的新常态，不仅意味着已经发生的变化正在形成新态势，它同时也意味着这些态势
还将继续不断地变动。如中国社会科学院旅游研究中心的2004年《中国公民旅游关注报告》显示的旅游者对全国著名景区的关注中，九寨沟、乌镇、故宫、泰山、长城，以及鼓浪屿、无锡灵山、黄山等，几乎多在旅游者关注的前10名（在实际的游览中他们也多是热点景区），但是它们在各年各季度其所受的关注强弱也各不相同。比如2014年“十一”长假开始时，由于部分游客主动回避拥挤，于是在不少著名旅游景区出现了同比下降的明显态势（有的下降还多达三四成）；而当媒体传出了“九寨沟游客并不拥挤”的信息之后，九寨沟的游客又陡然上升。这种信息传播与游客拥挤程度的关系，与管理部门调控景区人流的关系，便是新常态下值得各级旅游管理部门认真研究的课题。
在旅游发展的新常态下，依法治旅更显出了它的重要性。如2014年的八九月份不少地方都传来的景区门涨价的躁动，但是因为媒体及时指出了“目前出现的景区涨价潮，反映了不少地方的懒政”，呼吁各地积极落实《中华人民共和国旅游法》；也是基于《旅游法》对于景区涨价有了明确的规定，再加上9月底《国务院办公厅关于做好2014年国庆期间旅游工作的通知》对“加强旅游市场监管”，“严厉打击哄抬价格”的强调，从而推动地方政府的认真对待，于是2014年的涨价风波最终才未能形成大潮。这是此前多年来还从未出现过的现象。
“常态”一词，往往会让人联想到“凝固”，但是“新常态”却不同，它不仅意味着实事求是的继续前进，也还意味着不失时机的突破。中国旅游业的发展也是这样，它的前面依然有着无限的空间。在世界经济论坛的全球《旅游竞争力报告》中，我国的旅游在全球的竞争力曾一路高歌，连续不断地跨越，但是到了2013年，该报告却显示，中国已经从2011年的第39名下降到了第45名。在世界各国都积极努力奋进国际形势下，这也不足为奇。不过，同时也应该看到，世界经济论坛《旅游竞争力报告-2013》所反映的全球旅游竞争力，实际上反映的主体是2011年的状态，而最近这几年我国在有关的“旅游监管架构”、“旅游商业环境与基础设施”、“旅游人力资源、文化资源、自然资源”三大板块的重要支撑方面都有很大的增强，利好因素也越来越多，诸如旅游交通的大幅度改善，过境免签的逐渐扩展，对治理雾霾空气的重视，对增强旅游亲和力的关注等等，若是再加上日前国家旅游局提出的“515”战略（尤其是体现这战略具体内涵的“52项举措”）的落实，可以指望，在今后几年内中国的旅游竞争力不仅将重回全球第39名的较高位，而且还将迈上更高的位置。或者这也正是大家所期待的中国旅游发展的新态势。
《2014~2015年中国旅游发展分析与预测》指出——
在世界入境旅游稳中有升的背景下，我国入境旅游持续下降
2014年1月20日，由中国社会科学院旅游研究中心和社会科学文献出版社联合主办的“2014－2015年《旅游绿皮书》新闻发布会”在北京举行。
最新发布的《2014-2015年中国旅游发展分析与预测》（《旅游绿皮书No.13》）指出，在接待入境过夜人次数方面，2013年全球平均增幅为5.0%，其中西班牙、土耳其、英国、俄罗斯和泰国等世界排名前十的旅游目的地增幅均超过世界平均水平，甚至实现两位数增长。相比之下，2013年我国接待入境过夜游客人次数较上年下降3.5个百分点，是十大旅游目的地中唯一下降的。此消彼长的状况下，我国已被西班牙赶超，失去了已经保持三年的世界第三大入境旅游市场头衔。令人担忧的是，入境旅游的下降趋势延续至2014年。据世界旅游组织公布的最新结果显示，2014年上半年全球接待入境过夜人次数较上年同期增长4.6个百分点，其中亚太地区增长5个百分点，但同一时期我国入境过夜旅游人数同比下降2.4个百分点。
在入境旅游外汇收入方面，虽然2013年我国入境旅游外汇收入实现增长，较上年增长3.3个百分点，但仍低于全球5.3%的增长水平。值得注意的是，2013年我国入境旅游收入在世界各旅游目的地中位列第四，排名与2012年持平。
本文来源：网易旅游
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