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穷游网:旅行优惠已成出境游主要源动力

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3月21日,穷游网发布了“2014出境自助游行业报告”。《2014出境自助游行业报告》是穷游网在2014年,基于其11年深耕出境自助游的积累,6000万出境游用户、超300万出境游行程,进行周密的数据分析得出的中国出境自助游行业报告。报告指出,在2014年,1.09亿中国出境游用户中,超过7700万用户选择了自助游方式,占比超7成。

出境自助游人均花费8000元,欧美游增速最快

随着互联网的日渐兴盛,用户获取各类信息越来越便捷,出境旅游不再是小众的旅行方式,被越来越多的旅行爱好者所关注。而获取旅途中的体验,达到身心的放松,成为更多用户选择自助式出境游的首要原因。

根据“2014出境自助游行业报告”显示,从人群性别比例和年龄段看,21-30岁年龄段游客依然是主要人群,占比达62.4%,相较于2013年的65.6%略有下降,而2014年度出境游女性游客比例稍有增长。

从出境游目的地比例看,亚洲游依然位居第一,但“欧美游”在2014年增长显著,比例已经接近亚洲,其中美国已经成为最受关注国家第四位,用户占比达8.7%仅次于法国。

报告显示,2014年度人均每次出境游花费为1316美元(约合8173人民币),比2013年略有下降,2014年出游人群总数的37%人均花费5000-9999元。其中,购物的花费在整个旅行中占比高达28%,是仅次于交通费用的第二大支出。三分之一的游客表示在行前对购物不设预算。但从实际花费的情况上看,39%的境外游游客购物实际花销高于预算,这就是所谓的冲动消费,尤其女性居多。

需求不断细分,主题游最受欢迎

2014年出境自助游类别中,主题游快速兴起。报告显示,37.9%的用户偏爱沙滩海岛度假主题的出境游,成为最受欢迎的旅行方式,而自驾游,美食主题游也在同步攀升,其中美国是自驾游主题最受欢迎的国家,用户占比达到了34.9%。

“随着出境游门槛不断降低,用户越来越不满足于‘出去’,近年海岛度假、自驾游、亲子游、带着父母去旅行等等频率越来越高,意味着用户越来越注重旅行的体验和质量。”穷游网CEO肖异表示,用户需求不断细分是行业不断深化发展的重要标志,客观上也对现有的出境游产品提出了更高的要求。

出境游增长强劲,在线旅游平台面临挑战

近几年,出境旅游行业迎来高速发展期。数据显示,2014年中国出境游的总人次首次破亿达到了1亿零900万,而WTO世界旅游组织预测在2020年的时候中国出境游的总人次将会达到2亿5000万,相当于中国总人口的近2成!“互联网+”写进国家发展战略之后,无论是从政策还是市场层面都预示着,行业已进入一个最佳的发展时机。

肖异认为,由于目前出境游以“自助游”为主流,如何从前端为用户提供决策辅助,对拉动用户需求十分重要。

据“2014出境自助游行业报告”统计,近两年内促成出境游的源动力上,除了精彩游记或旅行照片之外,从增长情况上看,特价机票与旅行优惠所促成的出境游行程也已高达59%,相比2013年增长接近30%。

与此同时,随着移动互联网深化发展,用户获取旅游资讯的方式也发生根本性改变。移动端的迅猛增长较为明显,2014年有近41%的游客使用手机获取出境游信息,这一比例在2013年仅约为29%,增长的部分大多迁移自桌面电脑。

肖异认为,随着行业不断深化发展,用户越来越重视体验,也对在线旅游平台提出更高的要求。穷游网近年一直依托强大的内容粘性,营造了一种高度互动的社群,并借助移动互联网不断优化用户体验,正是这点坚持,使穷游网从只有一个人的网站发展成为现在集“社区+搜索+电子商务”于一体的“出境自助游一站式平台”。

对此,业内人士认为,在移动互联网的大环境下,抓住用户核心诉求,完成在线旅游平台角色的转型升级,让中国的旅行爱好者,从行前决策到出行辅助,从机票预订到情感分享,都可以通过平台性的服务得到最好的旅行体验,是中国在线旅游平台肩负的社会责任,同时也是在线旅游平台获得更大发展的关键。

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