低成本出游 廉航快到碗里来
■新快报记者 毛静 实习生 钟金秀
随着我国出境游市场的持续火爆以及发展潜力,除了国内的九元航空、春秋航空等,越来越多的境外低成本航空也开始聚焦到中国市场。这些低成本航空除了将市场定位在“北上广”等交通业发达的大城市外,纷纷布局中小城市以及内地城市。
低成本航空公司由于机票价格低廉实惠,而且经常会定期或不定期地推出各种不同力度的折扣,最低甚至可以达到0元,再加上自助成分较强的服务和简便快捷的登入,可谓是越来越吸引年轻人。记者了解到,目前,国内廉价航空市场主要以东南亚廉价航空公司为主,这些航空公司主要经营客流量大的短程航线,如中国到马来西亚、新加坡、泰国等航线都是他们的主推航线。
入门题
什么是低成本航空?
低成本航空,经常又被称为“廉价航空”,顾名思义,相比传统航空,机票价格更为低廉实惠。当搭乘这些航班时,航空公司大多不会提供餐食,没有免费的行李托运,没有电视,一切从简的服务特点,包括空姐空少的缺席,以及航班多在二级机场降落等。如果航班延误也不会担责,因为还有一系列制约条款。
而说到底,这些营运方式主要是为了尽可能地压缩运营成本,从而向旅客提供大量的低廉机票。但是随着低成本航空的市场竞争越来越激烈,一些航空公司也把营运重心向服务移动,推出如提供简单餐饮、限定范围的行李免费托运等优质的服务以吸引旅客。
●亚航
抢占中国市场较早的一家国际廉价航空公司,目前已入驻我国10个二线省会城市的机场。亚航经常有大量的0元票或1元票,优惠覆盖面甚至能占到一半的航线。每个时间段的0元票,通常只会促销两次。一年里有4次的新航季大促销,通常是2月(有时候到3月)、5月、8月和11月,售卖半年以后至一年内的机票。此外,每个月也都有力度不一的促销。
●春秋航空
算得上是国内最成功的低成本航空公司,将自己定位为“草根航空”的春秋航空,在2012推出的1日元日中航线机票一度引起轰动。此后,其常年提供99元、199元、299元、399元等“99系列特价机票”,在追求豪华消费和高票价的现有国内航空公司圈内独具一格。
●虎航
这是新加坡经营载客量最大的低成本航空公司,其多提供东南亚及澳大利亚廉价机票,是澳大利亚打工度假者的最爱航空公司。2007年,虎航就推出往返新加坡与广州、深圳、海口等华南地区城市低至228元人民币的单程票价。基本上,虎航常年保持在380元含税。
●香港快运
这是香港本土的低成本航空公司,提供安全、相宜的机票选择,并拥有优秀的航班准点率,被评为“香港最准时”的航空公司,其航班能在公布时间15分钟内起飞及到达目的地的平均比率高达91%,而航点则覆盖 20 个亚洲热门城市。
●真航空
这是由大韩航空全资设立的低成本航空公司,共运营着22条航线(包含3条国内航线及19条国际航线)。目前,在中国开通了上海、西安、香港、澳门的定期航线。值得一提的是,真航空通过IOSA(国际航空安全认证),是首次获得该认证的韩国低成本航空公司。除了低廉的票价,真航空也逐渐推出特点服务,如为儿童旅客提供收费儿童餐食,同时也提供收费零食与商品服务等。
●泰微笑航空
这是一家来自泰国,介于全方位服务航空公司与低成本航空公司之间市场空白的中档品牌航空公司,号称“优质”航空(并非廉价航空),于2012年7月开始运营,总部位于泰国曼谷。泰微笑航空作为新一代泰航的象征,主要针对年轻的中小企业商务人士、国内游客和政府职员等旅客群体,在突出机票价格优惠优势的同时,推行服务的现代化和亲和性。机上服务比普通廉价航线要丰富,包括机上小餐、免费行李重量20公斤,并可使用泰航里程积累卡累积飞行里程等。
达人经验
吴以伦
“廉价机票并不是一下子全部放出来,一般是晚上凌晨放出来比较多。大机场,尤其是航空公司基地出发的飞机,机票都会便宜许多,买之前可以关注附近的机场,不过要注意出发时间和去其他机场的成本。一大早起飞的,还要提前到并住一晚上,就难免会得不偿失了。”
小包子
“虽然所有的这些廉价机票促销都会规定一个截止日期,但一般不会被瞬间抢光,你有很多天甚至几个星期来认真考虑。不过开始促销几天之后,你的选择余地就会越来越少,因为大家都在买促销票,所以如果查询到适合自己行程的航班,而且机票价格又很优惠,就应该及时出票,以免错过时机。”
Wangweisame
“日韩的廉价航空都是自带行李额度,而且有飞机餐,跟非廉价航空真心没啥区别,只是说机场会改成廉价航空楼或者改成其他非大城市机场(韩国的釜山、日本的大阪和茨城空港等)。 大原则上,廉价航空基本上都不推荐退票(有些根本不支持),如果要退票或者改签,非常贵,有些只能退税。”