首都航空与途牛战略携手 共创航空旅游新模式

首期产品专注国内热门旅游景区，并于3月23日途牛旅游节当天在途牛及首都航空官方网站的假期专区同步发售。

编织航线网络，深耕旅游市场

首都航空依托海航旅游集团、首旅集团旅游资源优势，定位旅游航空，专注互联网营销，以航空为龙头整合旅游产业链的优质资源，致力于成为一站式航空旅行解决方案的专业服务供应商。一方面不断强化“航空+旅游”的航线网络特色和优势，目前首都航空拥有61架全空客系列飞机，执飞200余条国内外航线，其中旅游航线占比超过70%，覆盖中国大多数旅游城市。２０１５年仅一年就成功开航运营２7条国际航线，其中东南亚、东亚地区航线23条，哥本哈根、马德里、马尔代夫等跨洲际航线4条，未来还将充分利用宽体机远程航线的运营能力，重点围绕欧美、日韩、东南亚及热点海岛地区，不断开拓国际热点旅游目的地和旅客集散城市航线。另一方面广泛利用互联网思维和技术，整合产业链资源，聚焦客户体验，由传统航空企业向专注“航空+旅游+互联网”的新型航空企业进行战略转型，深耕航空旅游市场。2015年首都航空基于航空旅客出行大数据，开发了独具首航特色的“首航假期”旅游产品，以首都航空精品航线目的地“丽江”试水，开发了多种“机票+接送机+酒店+景区门票+旅游体验产品”的旅游链条产品，在获得旅客青睐后又陆续开发了三亚、厦门、韩国、日本等国内外旅游打包服务产品，开启了航空公司向在线旅游OTA探索的序幕。

共创旅游品牌，改革供给侧产品

途牛在目的地资源、区域拓展、服务品质等方面拥有市场领先优势，2015年11月24日，海航旅游集团通过5亿美元战略投资，成为途牛的第一大股东。首都航空作为海航旅游集团旗下的一员“大将”，在集团基础上与途牛进行战略合作，提供最具竞争优势的航空资源，途牛则提供跟团游、自助游、门票预订、酒店预订等全方位旅游服务，双方一起整合优质资源，航旅合作、协同推出联合品牌“首航·途牛假期”，共建产品线及销售专区，保障用户优先享受、自由选择个性化的旅游产品，提供更多高性价比“机票＋地接”动态打包产品组合。抓紧旅游业的黄金发展期，打造满足消费需求的旅游产品，充分挖掘旅游消费潜力，引领旅游经济发展新常态，成就旅游业供给侧改革的创新模式。

注重客户体验，提供增值服务

首都航空CEO胥昕介绍，双方将共同运营“首航·途牛假期”这个联合品牌，“有效收集用户在平台中提出的出游体验及出游需求反馈，以便改进、完善各自的产品与服务，提升服务质量，形成良性循环，快速有效地增加资源附加值，实现首都航空‘互联网＋航空＋旅游’的发展目标。”

双方合作不仅仅是资源上的升级利用，更是旨在推动用户服务体验的再加码。首都航空CEO胥昕表示“为了让双方会员享受到更多增值服务，首都航空将与途牛沟通在会员权益上进行互通。如途牛高星会员可专享首航VIP通道、贵宾室，在飞机上可以收到首航提供的鲜花礼品；首航高星会员可以直接升级为途牛五星及以上级别会员等等，对于现有的双方会员来说，都将是一次双赢的增值体验。”

“首航•途牛假期”产品初期以国内热门旅游目的地为主，未来将覆盖更多国际城市。而随着首都航空基地扩充、服务延伸，将以途牛旅游大数据为向导，合力开发旅游新资源、打造个性化、差异性旅游产品，携手共进、互利共赢，在竞争激烈的旅游市场抢占发展机遇，为旅游供给侧改革注入活力。