携程机票部门:
已对55位正在布鲁塞尔的旅客发送了关怀短信,会提供一切力所能及的帮助。目前暂未接到航班取消通知和航司特殊退改政策。
春秋旅游:
紧急启动应急预案。经过严密排查,目前春秋旅游没有客人在布鲁塞尔,欧洲团队客人并未受到该事件影响。春秋旅游将持续关注当地动态,充分保护客人安全。
蚂蜂窝:
在爆炸发生后第一时间向正在比利时布鲁塞尔的159名自由行用户发出预警信息。与此同时,自由行部也第一时间联系了正在比利时旅行的自由行产品消费者。经确认,事件发生时,并无消费者在布鲁塞尔机场。
蚂蜂窝建议比利时自由行用户建议密切关注航班信息,如需任何帮助,联络蚂蜂窝7X24小时服务热线4006-345-678。蚂蜂窝会密切关注事件进展,并第一时间为旅行者提供帮助。
上海不夜城国旅:
第一时间联系正在境外的环欧17日之旅团队导游。经确认,事件发生时,40人团队正好已离开比利时布鲁塞尔,前往法国巴黎,目前所有团员安全。
中国驻比利时大使馆:
使馆领事保护电话:0032-476751182。若有亲人朋友目前在比利时旅游暂时无法联系到,可以联系外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心进行身份信息的报备。
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话:+86-10-12308或+86-10-59913991。
提醒正在比利时旅行的旅客,务必注意相关的交通及安全信息。如遇紧急情况,可报警并联系领事保护寻求帮助。
愿所有在欧的中国游客,保障安全,平安归来。