网易首页 > 旅游频道 > 正文

国家旅游局授权在线旅企试点"互联网+导游领队"

0
分享至

近日,国家旅游局正式启动了导游自由执业的试点工作,在线旅游平台除了卖机票、酒店、旅游产品以外,消费者也可以自主挑选预订导游,可以说现在已经进入了一个导游自由执业的时代。携程旅游、同程旅游、途牛旅游确定成为试点单位,未来的某一天,导游也可以通过提升综合素质打造自己的“导游IP”。

旅游电商在行动

记者从携程旅行网了解到,互联网+导游领队已经取得有效的成果。首次实现导游领队透明化,网上报名携程自营出境游产品,都显示有专业领队,我国跟团游客首次可以在网上提前看到领队怎么样、客人点评、人气值、个人游记、推荐线路、带团记录一目了然。携程还建立了全国性导游信息库,目前已经有5000名国内外导游入库,游客在网上报的任何一个团,其导游服务怎么样都会被精确监控到,并将与其订单、点评匹配,最终利用大数据实现对导游的质量管控。

同程旅游导游网络评价系统负责人介绍称,同程已经建立起一个导游评价平台,主要有四大功能:建立导游信息库,动态管理导游基础信息;向旅游者开放导游评价提交功能,允许用户针对导游服务提交文字、图片等形式的评价内容;实现对评价内容的管理,对用户提交的评价进行审核、问题跟踪,并对相关用户进行回访,回复用户评价;导游评价的大数据分析功能,根据评价数据形成指标体系,并与导游薪资关联。

自由执业看导游

对于此次自由执业的核心群体,众多导游也有话要说。携程旅游近日发布的《导游领队群体幸福度调查报告》中指出,半数导游认为得到游客的尊重和认同,半数认为收入与劳动不成正比。但对于旅游行业的前景八成从业者看好,大部分导游认为,目前实施的“互联网+导游领队”是趋势也是机遇。

有着多年带团经验的导游吴女士说道:“很庆幸赶上了一个全民互联网的时代,认真努力工作就可以收获好的点评,其实这是一个不错的激励机制,反正我会更加真诚用心地对待每一位游客的。”

点评导游正流行

人们对于点评导游的现象也发布了各自的看法。王先生称:“我觉得每次跟团游的过程中其实导游尤为重要,一个好的导游往往能够让旅行变得轻松愉快,以后就可以在互联网上挑选信誉较好的导游了,确实是为我们广大旅友们提供了一份便利。”冯女士在谈到对于导游自由执业的感受时说道,以前遇到过不太负责任的导游,现在有了导游点评的机制,可以在无形之中形成一种监督和激励的氛围,能让好的导游涌现出来得到大家的认可,也可以促使导游们提高自身素养和执业素质。

自由执业预计将极大解放导游群体,促进导游与游客实现双向选择,让更多导游凭服务和专长获得收入和尊重,互联网和手机端则将为导游发展提供全新的机遇,可以促进供需信息更加对称。建立游客对导游服务的评价体系,促使导游用优质服务获取更多的执业机会。

相关推荐
热点推荐

广东“退步”明显的大学,没能够入选双一流,现如今令人唏嘘

雯雯教育说
2021-04-17 06:05:02

名为打假实为勒索,美食博主上门索要推广费,不给就说食物发臭!

消费日报社
2021-04-13 12:52:36

笑哭!山东一大姐练倒车入库练出表情包,网友:全国统一

理财电报
2021-04-16 00:36:07

巴西一变性人面部整形失败,被嘲"大冬瓜",因众筹换脸又惹争议

译眼看世界
2021-04-17 14:08:25

“全世界的人”可在海南买房!

彭希伯说娱乐
2021-04-17 13:11:04

光保证金就收了1.79亿!工程投标又出大事?

九点大看车
2021-04-17 07:29:37

五年前苏宁20亿收购国际米兰,如今出售值多少钱?网友:难以置信

朱珠情感站
2021-04-16 21:11:25

她把亲妹妹迷晕,送给老公哐哐“第一次”!玩腻了就...

法兰喜多事
2021-04-15 15:12:59

迷倒宁静,强吻刘嘉玲,却两次婚姻被女人抛弃,曾经的大众男神近况曝光,令人唏嘘......

十点读书
2021-04-16 11:27:27

罗永浩被迫签流氓协议后不能坐飞机!上汽红岩抛出橄榄枝

快科技
2021-04-17 19:00:04

台湾一小吃铺发现有7名女子脱衣陪酒,当地警方却判她们无罪

小白说社会
2021-04-16 16:39:13

痛心!美国女排运动员被丈夫枪杀身亡,年仅28岁

体坛赛事风云录
2021-04-17 06:32:08

三星电子制造出超小 MLCC 电容:长度仅 0.4mm,耐压 6.3V

IT之家
2021-04-16 17:28:26

14岁李嫣近照流出,王菲被围攻:这么多年,你怎么教的女儿?

扒圈主持人
2021-04-15 23:59:01

特斯拉撤诉和解,小鹏汽车沉冤得雪:警惕自动驾驶领域的美国陷阱

量子位
2021-04-17 14:01:17

人类研究了两千多年,才知道三角形三个角的和是180度

紫侠号
2021-04-15 16:28:04

是个狠角色!“消失”两周后的总统首露面,联手俄罗斯干了件大事

山药彩虹
2021-04-16 11:37:01

BBC又尴尬,想让嘉宾骂中国对方却一直批美国,主持人几次打断未遂

环球网资讯
2021-04-16 16:23:24

女足亚洲排名公布:中国跌至第四,日本下降第三,前两名实力太强

大咖唠体育
2021-04-17 10:17:07

在葬礼前夜,女王分享与已故丈夫菲利普亲王一张温馨的照片

李Dog嗨
2021-04-17 09:19:04
2021-04-17 19:49:08

头条要闻

全球最大游戏外挂大鳄落网!竟是月薪3000打工人

头条要闻

小情侣在主题酒店被偷窥!凌晨3点 窗上惊现一只眼睛

体育要闻

印度神枪奶奶65岁出道 拿100多枚奖牌

娱乐要闻

张柏芝成团失败 穿花朵短裙秀大长腿

财经要闻

科技要闻

马斯克SpaceX成独家登月合作商,NASA:价格太香了

汽车要闻

百公里油耗5.3升 比亚迪唐DM-i凭什么如此硬气

态度原创

本地
教育
游戏
旅游
军事航空

本地新闻

一段亲密关系中,如何让亲密感和新鲜感共存?

教育要闻

211高校博士生写网络小说惹关注!

老滚MOD改编《遗忘之城》延期至今夏发售

旅游要闻

李子柒“隐居”10年的神仙地方,公开了!

军事要闻

翘脚看航母翘腿听汇报 美两次翘脚背后说明啥?

×