网易首页 > 旅游频道 > 正文

国家旅游局授权在线旅企试点 互联网 导游领队

0
分享至

近日,国家旅游局正式启动了导游自由执业的试点工作,在线旅游平台除了卖机票、酒店、旅游产品以外,消费者也可以自主挑选预订导游,可以说现在已经进入了一个导游自由执业的时代。携程旅游、同程旅游、途牛旅游确定成为试点单位,未来的某一天,导游也可以通过提升综合素质打造自己的“导游IP”。

旅游电商在行动

记者从携程旅行网了解到,互联网 导游领队已经取得有效的成果。首次实现导游领队透明化,网上报名携程自营出境游产品,都显示有专业领队,我国跟团游客首次可以在网上提前看到领队怎么样、客人点评、人气值、个人游记、推荐线路、带团记录一目了然。携程还建立了全国性导游信息库,目前已经有5000名国内外导游入库,游客在网上报的任何一个团,其导游服务怎么样都会被精确监控到,并将与其订单、点评匹配,最终利用大数据实现对导游的质量管控。

同程旅游导游网络评价系统负责人介绍称,同程已经建立起一个导游评价平台,主要有四大功能:建立导游信息库,动态管理导游基础信息;向旅游者开放导游评价提交功能,允许用户针对导游服务提交文字、图片等形式的评价内容;实现对评价内容的管理,对用户提交的评价进行审核、问题跟踪,并对相关用户进行回访,回复用户评价;导游评价的大数据分析功能,根据评价数据形成指标体系,并与导游薪资关联。

自由执业看导游

对于此次自由执业的核心群体,众多导游也有话要说。携程旅游近日发布的《导游领队群体幸福度调查报告》中指出,半数导游认为得到游客的尊重和认同,半数认为收入与劳动不成正比。但对于旅游行业的前景八成从业者看好,大部分导游认为,目前实施的“互联网 导游领队”是趋势也是机遇。

有着多年带团经验的导游吴女士说道:“很庆幸赶上了一个全民互联网的时代,认真努力工作就可以收获好的点评,其实这是一个不错的激励机制,反正我会更加真诚用心地对待每一位游客的。”

点评导游正流行

人们对于点评导游的现象也发布了各自的看法。王先生称:“我觉得每次跟团游的过程中其实导游尤为重要,一个好的导游往往能够让旅行变得轻松愉快,以后就可以在互联网上挑选信誉较好的导游了,确实是为我们广大旅友们提供了一份便利。”冯女士在谈到对于导游自由执业的感受时说道,以前遇到过不太负责任的导游,现在有了导游点评的机制,可以在无形之中形成一种监督和激励的氛围,能让好的导游涌现出来得到大家的认可,也可以促使导游们提高自身素养和执业素质。

自由执业预计将极大解放导游群体,促进导游与游客实现双向选择,让更多导游凭服务和专长获得收入和尊重,互联网和手机端则将为导游发展提供全新的机遇,可以促进供需信息更加对称。建立游客对导游服务的评价体系,促使导游用优质服务获取更多的执业机会。

相关推荐
热点推荐

王志文力挺任豪,希望中国帮助日本,网友建议两人一起喝核废水

巫小娱
2021-04-15 00:09:14

2021年养老金涨幅是4.5%吗?养老金5000元,能不能涨到平均幅度?

智能理财小助手
2021-04-17 08:17:32

2020年初王霜为武汉捐款60万元 这是她在巴黎女足一年的薪水

直播吧
2021-04-17 11:25:08

姑娘,下次自拍别把包里的东西拍进去了,秘密被看光了都不知道哈哈哈

擦车工聊车
2021-04-15 14:45:42

张学友近照曝光,胡子剃掉,还把头发梳成大背头,帅气十足

点点细语
2021-04-17 12:25:02

A股特大利好来袭,机构下重仓出手,下周股市或将一片“艳阳天”

秦冬说生活
2021-04-17 09:57:52

rita真的穿纯白长筒袜出门了,路人看得目不转睛,急忙低头离开

手游四象限
2021-04-17 08:06:08

项思醒最新进展:已退婚,彩礼1800万!男方母亲气得住院

和讯网
2021-04-16 14:32:54

高速限速120,汽车开到130会被扣分吗?交警直言:放心去开!

擦车工聊车
2021-04-16 21:41:42

网友:我不是买了个SUV,我是买了个爹,福特售后让人太寒心

社会报料
2021-04-16 20:11:43

项思醒富二代男友聊天记录被曝,已退婚父母也请了律师,自己要去散心

八卦给你听
2021-04-17 03:32:35

一代影后被曝专睡导演:惨遭封杀?

夜听訫语
2021-04-16 20:12:00

江浙沪北风呼啸天空发黄,沙尘已深入南方!分析:要怪台风舒力基

中国气象爱好者
2021-04-17 12:05:04

他们当街杀人还拍成电影卖钱,也是没谁了!

法医秦明|悬疑小站
2021-04-16 14:51:07

实力大降!篮网官宣裁掉场均13+5悍将,被纳什放弃之人成最大赢家

体育委员刘老师
2021-04-17 16:34:22

年轻人的一顿午饭,刷新了我的三观

记录之路
2021-04-16 17:32:46

常务副省长转任紫荆文化集团董事长,是提拔重用吗?

职抒胸意
2021-04-16 09:17:45

魔兽世界:9.1剧情反转,“恐惧魔王”入侵暗影界,快请伊利丹

孕产呵护
2021-04-17 06:28:40

男子与小三吃夜市被原配撞见,两人现场大打出手,小三成了拉架的

小何社会论
2021-04-16 17:15:55

王老吉,做了一个违背老祖宗的决定!

品牌营销官
2021-04-16 20:24:46
2021-04-17 18:41:08

头条要闻

美日领导人联合声明提及中国 中国驻日使馆回应

头条要闻

美日领导人联合声明提及中国 中国驻日使馆回应

体育要闻

印度神枪奶奶65岁出道 拿100多枚奖牌

娱乐要闻

张柏芝成团失败 穿花朵短裙秀大长腿

财经要闻

科技要闻

马斯克SpaceX成独家登月合作商,NASA:价格太香了

汽车要闻

百公里油耗5.3升 比亚迪唐DM-i凭什么如此硬气

态度原创

家居
教育
数码
公开课
军事航空

家居要闻

港男月入过万只能带妻儿住7平蜗居 在洗衣机上做饭

教育要闻

211高校博士生写网络小说惹关注!

数码要闻

前凸后翘的绝对肉感 白皙俄妹COSER御姐气场十足

公开课

被世卫组织拉黑的它,你天天都在吃!隐患极大

军事要闻

翘脚看航母翘腿听汇报 美两次翘脚背后说明啥?

×