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【2016年8月3日,阿联酋迪拜】 当地时间2016年8月3日中午12:45左右,阿联酋航空EK521航班在迪拜国际机场降落时发生运营事件。得益于阿联酋航空和迪拜国际机场团队的快速反应,所有乘客和机组人员已全部安全撤离。
这架注册号为A6-EMW的波音777-300客机采用罗尔斯·罗伊斯遄达800引擎,从印度特里凡得琅国际机场出发至迪拜。机上有282名乘客和18名机组人员。
阿联酋航空于2003年3月接收这架波音客机。执飞该航班的机长及副驾驶都具备超过7,000小时的飞行经验。阿联酋航空正全力配合当地有关部门确定事件发生原因。
受事件影响,迪拜国际机场在迪拜时间8月3日下午暂时关闭了数小时,一些航班也因此取消、延误或备降至其他机场。迪拜国际机场于迪拜时间8月3日18:30左右逐渐恢复运营。请访问阿联酋航空官网和社交媒体平台获取更多航班信息。
在2016年8月3日及此前购买阿联酋航空机票的乘客可免费重新预订或取消机票。
相关联系方式
更多详情,请访问阿联酋航空官网www.emirates.com,或联系阿联酋航空当地销售办事处,相关联系方式可访问:
https://www.emirates.com/english/help/contact-emirates/。
为机组及乘客以及他们的家人和友人提供支持是阿联酋航空首要关注的重点。为家属开通的专线电话已经启用:
阿联酋 - 8002111
英国 - 00442034508853
美国 - 0018113502081
对此事件,阿联酋航空公司及集团主席兼首席执行官谢赫·阿姆德·本·萨伊德·阿尔马克托姆殿下就EK521事件发表视频讲话,内容如下:
视频讲话全文
我们确认,今天下午一架阿联酋航空从印度特里凡得琅国际机场出发到迪拜的EK521客机在迪拜国际机场降落时发生一起事件。
我们尚不知道事件的全部细节。
非常庆幸的是,事件中没有任何乘客和机组人员遇难。
为机组及乘客以及他们的家人和友人提供支持是我们首要关注的重点。我们已经启动紧急救援中心,全力照顾我们的乘客。
阿联酋航空全力配合当地有关部门及紧急救援部门管理现场情况。
我们的心与经历该事件的每一位同在。同时,我请求大家尊重搭乘该航班乘客、机组成员及他们的家人和友人的隐私。
如果有更多详情,我们会及时与您分享。