图书业转型：从“内容数字化”到“系统信息化”

（原标题：图书业转型：从“内容数字化”到“系统信息化”）

新华社北京8月26日电（记者张钟凯）在正在举行的第23届北京国际图书博览会上，除了设计和包装精美的纸质图书外，随处可见各出版社的数字出版展区，从手机上的电子书，到电子阅读器上的有声电子读物，“内容数字化”战略似乎成了出版社的标配。

近年来，随着移动终端的普及和读者数字化阅读习惯的形成，传统出版机构加大了数字出版的业务布局，积极寻求产品和模式的创新突破。

中国国家新闻出版广电总局数据显示，2015年中国出版、印刷和发行服务实现营业收入21655.9亿元人民币，同比增长8.5%，其中数字出版收入规模达到4403.9亿元人民币，同比增长30%。然而数字出版收入的大幅提升并没有显著提升行业效益，面对互联网的冲击，图书产业除了“内容数字化”还要做更多转型。

在国家新闻出版广电总局规划发展司副司长李建臣看来，当前中国的出版企业和实体书店正处在一个转型的时期，这种转型体现在产品模式、成本控制、经营理念等方面，而“系统信息化”是当下企业转型的一个“需要抓住的重点”。

有报告显示，“十二五”以来，利用信息化手段推进以全产业链为重点的企业管理，以加强系统整合、业务协同与管理方式科学化，已经成为中国出版行业的共同行动。

截至2015年年底，全国省级发行单位基本建立了发行信息管理平台和现代物流系统，建立了覆盖全流程的企业资源计划系统和利用射频识别技术建立的现代物流体系。

在展区中，来自四川的新华文轩出版传媒股份有限公司亮出了自己电商系统信息化建设的成绩单：2015年“双11”当天访客过百万、售书300万册、销售额过亿，连续四年蝉联各电商平台“双11”图书类日销售第一名。

“在数字化阅读和电子商务的时代，消费者的需求更加个性化和多样化，缩短物流运作周期才能提供更好用户体验，这使得供应链能力成为出版发行企业需要培育的核心竞争力之一。”新华文轩董事长何志勇说。

据新华文轩的供应链执行解决方案供应商——恩富大中华区总裁兼董事总经理姚翔介绍，与其他行业不同，图书生命周期较短，产品更新速度快，品种数量繁多，库存量巨大，所以对于信息化系统运行速度和仓库管理系统的性能要求非常高。

据了解，新华文轩自2015年上半年开始对其仓库管理系统进行升级后，每天可处理3000多笔订单，高峰时段任务处理能力提升了50%，整体运营效率提高了20%，错误率和劳动成本均大幅降低。

“图书出版企业的系统信息化升级不仅仅能提升其图书发行销售业务的效率，也能帮助其拓展其他商品品类和业务模式，就像亚马逊从网上书店发展到多品类网上商城，因此图书行业的系统信息化升级空间巨大。”姚翔说。

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