“互联网＋”指数，和你的生活有什么关系？

（原标题：“互联网＋”指数，和你的生活有什么关系？）

新华社北京12月27日新媒体专电（乌梦达　何强）钱包里的现金越来越少，带上手机就可以在城市畅行无阻；车辆违法缴罚、公积金查询、查税办税、看病挂号……这些以前要去窗口排队办的事，都能在手机上轻松搞定；以前看起来有点“虚拟”的信用评分，正给你带来越来越多的实惠和便利……

过去一年，这些变化在你的生活里发生了吗？

——“互联网＋政务”：手机能办的越来越多，需要跑腿的越来越少。

今年以来，知名互联网企业和大型传统基础服务部门，纷纷推出移动应用程序，提供“城市服务”入口，涉及政务办事、车主服务、医疗服务、充值缴费、交通出行、气象环保、文化生活等中的一个或多个板块。目前，支付宝“城市服务”已开通全国352个城市，服务超过1.5亿人，给老百姓的生活带来了极大的便利。

与此对应的是，城市“互联网＋政务”指数均值从2016年1月的33.87增长到2016年9月的35.88，呈稳步增长态势。

但与医疗、便民服务等行业相比，“互联网＋政务”的挑战在于城市公共服务流程再造复杂、信息共享协同难、公共部门基础设施差别大、部分城市创新意识薄弱等。例如，很多人已经习惯了用手机预约、缴费，但对于办税、办证、盖章等涉及政府部门的问题，有的还需要到多个部门跑腿。

2016年9月，国务院发布《关于加快推进“互联网＋政务服务”工作的指导意见》，要求各地加快推进“互联网＋政务服务”工作，切实提高政务服务质量与实效，可以预期“互联网＋政务”指数将呈现加速趋势。

——“互联网＋医疗”：“未来医院”平均节省就诊时间50%，但区域差距最大800倍。

随着支付宝等互联网企业产品进入医疗领域，全国700家大中型医院加入“未来医院”，通过手机就能实现挂号、缴费、查报告等全流程移动就诊服务，平均节省患者就诊时间50%，大大提升就医体验，改善门诊秩序。同时，互联网企业与医院联合创新，推出了“先诊疗后付费”的信用诊疗模式、“电子社保卡＋医保移动支付”模式、反欺诈防黄牛服务等。

城市“互联网＋医疗”指数均值从2016年1月的17.3增长到2016年9月的54.33，增长了214%，处于快速增长的风口。

但与此同时，医疗指数也体现出快速增长业务的通病——城市之间的差距在快速拉大，第一名地区与最后一名指数相差800多倍。这也给部分城市敲响了警钟。

——“互联网＋交通”：网约车指数快速增长，中国遥遥领先世界。

在网约车方面，截至2016年7月，“滴滴快的”日订单突破1400万，平台积累了近3亿用户、1500万司机。按照相关的就业标准，在该平台上面实现个人直接就业的司机就超过了100万，带动相关就业产业的机会达数百万。这些数字大概是美国移动出行市场的5倍，远远领先于欧洲、日韩、印度等地区。

城市“互联网＋交通服务”，除了网约车，还有扫码支付出租车、扫码乘坐公交车、线上购买地铁票、高速公路快速通行缴费等新模式。

城市“互联网＋交通”指数均值从2016年1月的25.25增长到2016年9月的43.77，保持了较快增长。而在交通指数中，增长较快的是网约车指数，从2016年1月的22.5增长到2016年9月的59.88，增长超过了1.6倍。

(原标题：“互联网＋”指数，和你的生活有什么关系？)