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鲜花与咖啡引领互联网时代的消费升级

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(原标题:鲜花与咖啡引领互联网时代的消费升级)

;;;;;;;; 新华社北京2月26日新媒体专电(记者倪元锦)即便在未来,人工智能、虚拟现实等技术将世界改造成当下热播科幻美剧《西部世界》的模样,每天的日子,也需要一捧真实花朵的“鲜活”。
;  成立于2015年的“花点时间”定位纯增量市场“生活鲜花”,每月百元、每周一捧、送花上门,鲜花由“礼品”变成“生活”。“生活鲜花”的用户中80%为女性,温婉的花香在过去两年间飘进了几百万人的日子中。


;  “过去,花是礼品;而今,花是生活。当中国人开始愿意为美好的生活品质去买单时,这便是真实发生的消费升级。”“花点时间”创始人、CEO朱月怡说,伴随着现今中国人抒发“小确幸”、赞颂工匠精神,“品质”正超越“性价比”,成为中国消费升级的标签之一。
;  “物流体验要快,产品体验要佳,服务体验要周到。除此之外,再设计 晒单点 ,满足用户社交媒体分享的欲望。”朱月怡说。
;  文字工作者刘晨是基于快送体验的“连咖啡”的忠实用户,现在她很少去喝公司的免费咖啡了。“咖啡不一样啊!免费咖啡,豆子口感不好,也只有美式一种。”刘晨喜欢根据心情选择咖啡类型。她说,咖啡不止是提神的饮料,而是舒缓紧张心情、调整工作节奏的“生活方式”。
;  “连咖啡”的张洪基介绍说,目前该品牌在北、上、广、深拥有70多个咖啡车间,覆盖了城市主要的商圈写字楼,咖啡日销量几万杯,在微信公众号下单,大约15分钟就可送达。
;  鲜花和咖啡相伴的生活,虽带有小众文艺情调的价值观,却因互联网技术的介入,在中国一、二线城市逐渐走向大众化,汇入“送餐”“快递”等传统“到家交易”产品门类,成为当下中国消费领域的增量板块。
;  “这是创业者极大的机遇。”朱月怡笃信,未来三至五年,围绕消费者日益个性又细致入微的需求点,将诞生许多“生活方式品牌”。
;  再生活(北京)信息技术有限公司总经理夏凡,在关注了许多O2O项目后发现,基于社区和商圈的“到家交易”商机无限。“工作节奏变快,消费能力渐起,提高这部分人群的生活便捷度,是消费升级的机遇。”
;;;;;;;; “再生活”是上门解决社区生活不便的“生活方式品牌”,例如,随着北京疏解非首都功能、腾退菜市场而激增的“生鲜果蔬”的采买和配送,以及除螨除菌等家庭深度保洁等。
;  “到店交易是 美团 ,到店信息是 大众点评 ,到家信息是 58同城 ——到家交易这个领域,目前尚无具有绝对垄断地位的企业,创业者正在从不同的角度切入这块市场,核心都是满足消费者不断新增的个性化、细分需求。”夏凡说。

图片来自“花点时间“。””


;  “内在的满足、平和的心态、传统的保持、环保与乐活……多元生活方式的选择可以作为描述当下中国消费升级的需求表达。”朱月怡说。
;  “生活鲜花”增量市场诞生后,一是需要花期长的好品种,二是需要货源持续供应。“我们和云南建立了将近1万亩 花田直供 的合作基地,60%左右的用花是订单式生产。”朱月怡说。
;  “花点时间”的实践印证着,在持续投入、持续种植后,花农的抗风险能力提升,鲜花的供需和价格不再那么易随外因而波动,鲜花的品质也在竞争中改良,产业链得以升级,继而激发消费者的新需求,形成消费升级的“闭环”。
;  诸多创业者看好中国消费升级的机遇,互联网则被公认为是实现升级的“高速公路”。
;  夏凡认为,目前互联网将送餐、快递、出行等“标准化业务”改造得非常有效率,但消费升级背景下诞生的更多个性化、精细化的产品和服务需求则更需要信任来保障品质。
;  “对于消费升级而言,互联网技术促进了信息撮合效率的提升,未来,在与交易和交割相关联的信任关系建立上,企业还有一段路要走。”夏凡说。

(原标题:鲜花与咖啡引领互联网时代的消费升级)

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