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“一带一路”与消费升级:下一个风口在哪里?

2017-12-14 11:17:58 来源: 新华社新媒体专线 举报
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(原标题:“一带一路”与消费升级:下一个风口在哪里?)

新华社海南博鳌12月14日电(记者陈碧琪 王虎云)13日,2017中国企业家博鳌论坛举办平行主题论坛“消费升级的力量——无界零售及商业生态创新”,邀请多位权威专家和商界精英,深入分析探讨新行业趋势、新商业模式、新政策导向和新品牌营销的理念方法和实践模式,为促进中国连锁品牌、零售行业健康发展,有效应对消费升级,在“走出去”的同时提升中国品牌的形象和影响力贡献中国智慧。

当前我国已进入第三次消费升级时代。与之前有所不同,互联网打破了这轮消费升级的边界,零售革命改变了商业生态链,消费者正在扮演越来越积极的主导角色,各种新零售模式层出不穷。

“消费升级有三个条件:第一,消费者更有钱了;第二,消费者更有知识了。第三,消费者更有见识了。”中华全国商业信息中心主任王耀发表《新时代与消费升级》主题演讲,回顾中国经济发展几十年的历程,指出中国的消费90%由城镇推动,随着城镇化的快速发展,居民总财富的快速增长,中国的消费能力越来越强,“消费升级”成为新时代下消费者的共同话题。品质敏感、追求体验和创新、注重精神需求的满足、先消费广告再消费商品,种种消费观念发生的变化意味着消费者不再单纯渴望拥有更多,而是希望通过消费成就理想的自我。在求新求变的大环境下,如何精准迎合消费者变化,成为零售行业从业者的一个严峻考验。与大数据高度融合、线上线下协同发展,卖产品与卖体验并重是零售商随着消费者的变化而变化的普遍做法。中国商业联合会副会长、中华全国商业信息中心主任王耀发言 新华社记者 周懿摄

  中华全国商业信息中心主任王耀发表主题演讲 新华社记者 周懿摄

京东数据研究院院长刘晖进一步指出,这是一个消费主权的时代,消费者从需求个性化、价格参与化、场景多元化三个层面改变着整个制造和服务行业。技术上,零售业应从用户信息感知、万物交互连接、智能辅助决策着手实现发展与突破。

在消费者需求变化和技术成长的驱动下,无界零售的实践已结出累累硕果。据统计,2017年6月份中国的网民数量达到7.51亿,网购用户人数达5.14亿,网购渗透率达到68.5%,领跑全球。“未来我们的购物会在任何时刻,用最流畅的方式,甚至不为人所感知的方式自然发生。”刘晖说。京东数据研究院院长刘晖发言 新华社记者 周懿摄

  京东数据研究院院长刘晖发言 新华社记者 周懿摄

“为什么说这次零售革命的到来是一件很 炫 的事情?就是因为相关的数字技术已经成功在中国运用。”商务部电子商务研究所所长张莉认为,无界零售真正的含义是无局限零售。网络销售以大数据作为驱动,突破了时空限制,买卖全球化,销售方式非常便利,是真正的无界零售。

随着生活水平的提高,人们的消费已不满足于纯技术的变化。零售企业在升级换代和“走出去”的过程中,个性化、极致化的服务将成为重要抓手。

北京宴董事长杨秀龙认为,随着“一带一路”倡议不断推进,中国与全世界共享的不仅仅是中国制造,更重要的是共享中国文化:“文化要有载体,中国服务将是一个非常好的载体。”

品牌化发展也越来越受到中国企业家的重视。论坛嘉宾普遍认为,未来品牌建设将成为零售企业的一个主要竞争方向。

元一智库董事总经理铁丁认为,2018年的品牌创新将呈“四化”趋势,即农业生活元素化、品牌文化传播化、产品服务标准化、零售驱动资源化。

在零售行业尤其是网络零售的政策驱动上,张莉表示中国的政策在全球是很宽松的:“我国早期的政策是以推动促进为主,让新模式先成长壮大起来,再进行管理。随着行业进入高度竞争状态,现在的理念也逐渐从早期的促进、推动为主向推动、规范为主转变。”

今年11月30日,商务部与国家标准委联合发布《网络零售标准化建设工作指引》,张莉说:“未来我们将从加强数据管理、诚信体系、电子证照互认共享、网络零售快递物流等8个方面加强网络零售标准化建设。”

(原标题:“一带一路”与消费升级:下一个风口在哪里?)

netease 本文来源:新华社新媒体专线 责任编辑:王晓易_NE0011
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