9月7日上午，2018世界旅游城市联合会青岛香山旅游峰会在会员城市中国青岛隆重开幕。本届峰会由世界旅游城市联合会和青岛市人民政府共同主办，峰会主题是“把握发展趋势 提升城市品牌”。国家AAAAA级景区三亚蜈支洲岛旅游区也参加了此次峰会，网易旅游有幸对三亚蜈支洲岛旅游区线上销售总监符苏彬进行了专访。
网易旅游：蜈支洲岛本次峰会主要推广的重点是什么？
符苏彬：我们现在的主打产品为“海岛玩家”，它标榜的理念是24小时畅玩全岛，在这24小时内游客可以无限畅玩岛上的20个项目。除外，我们提供的自助餐服务也很值得为大家推荐，可以尝试用味蕾徜徉蔚蓝的海洋。
网易旅游：全新推出的“智慧景区”是在哪些方面提升景区服务？
符苏彬：作为景区方面，我们最想帮助客人解决的就是花费大把时间排队的问题。就蜈支洲岛景区而言，对于比较热门的项目时常面临需要排队的风险，而“智慧景区”是通过大数据分析后，游客便可通过手机端实时查看项目的游玩状态及需等待时间，并且进行预约排队，这样可以根据游客自身的情况，合理安排游玩体验的顺序，从而大大缩短在岛上的等待时间。
网易旅游：通过这种手段，完全是提高了游客的游玩效率，增加了体验感。
符苏彬：另外一个提升就是我们会在岛上实现wifi的免费覆盖，以便客人在岛上保持实时“在线”的状态。例如游客可以通过手机进行订票及验票，减少了纸质票的购票繁琐及不易保存等问题。除此之外，我们在景区里推广智能手环，游客上岛后，可在智能手环里进行储值或是存储已购的岛上项目套票，游客再去游玩项目时，便不需要随身携带手机，手环不仅防水也是一次性使用，在游玩过程中只需与岛上的电子设备进行接触并记录消费，这样一来岛上的游客就能轻装上阵，充分体验游玩的乐趣。
网易旅游：实在是出奇的便利，十分期待这个项目的上线。
这个项目我们预计明年年初上线，现在我们是在完善的过程。整个“智慧景区”完成之后，对整个游客的用户体验及岛上游玩体验都会有一个很大的提升。
本文来源：网易旅游
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刘星妍_liuxingyan
