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文旅百态说|唐昀:娱乐体验与航空设施相结合 打造世界级新地标

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11月16日,中国国际旅游交易会(CITM)在上海新国际博览中心隆重开幕,新加坡旅游局携手新加坡樟宜机场、新加坡圣淘沙发展局亮相2018中国国际旅游交易会。

唐昀:娱乐体验与航空设施相结合 打造世界级新地标

新加坡展台亮相2018旅交会

机场无疑是游客落地时对该目的地的第一印象,世界第六大繁忙的国际机场——新加坡樟宜机场与中国往来密切,目前已与中国36座城市通航。今年11月底和12月底,海口和济南的直飞航线也将开启。而预计于2019年开幕的“星耀樟宜”(Jewel Changi Airport)也是本届旅交会上的推广重点之一,这座将带给人无限感官体验与惊喜创意的全新综合性建筑自规划以来就受到众多游客的关注和期待。

唐昀:娱乐体验与航空设施相结合 打造世界级新地标

星耀樟宜”外景图

网易旅游在展会期间有幸采访到樟宜机场发展有限公司总裁唐昀 (Hung Jean) 女士,就 “星耀樟宜”的建设进展和独特体验进行了深入探讨。

唐昀:娱乐体验与航空设施相结合 打造世界级新地标

樟宜机场发展有限公司总裁唐昀 (Hung Jean) 女士

如明星般点亮狮城 闪耀世界

“星耀樟宜” 坐落于樟宜机场核心位置,由国际知名建筑师萨夫迪(Moshe Safdie)设计建造,是一座聚集游乐休闲、景点与花园、零售购物、住宿餐饮、机场运营设施等多功能于一体的综合性地标建筑。此建筑共有十层,包括地上与地下各五层,总建筑面积达13.7万平方米。“星耀樟宜”致力于成为世界顶级的生活风尚目的地,也将进一步巩固樟宜机场作为世界领先航空枢纽的行业地位,并大力提升新加坡作为旅行中转站的吸引力。

唐昀:娱乐体验与航空设施相结合 打造世界级新地标

星耀樟宜”外景图

“星耀樟宜”的中文名寓意深厚:“星”字与新加坡有着千丝万缕的联系,新加坡旧称“星洲”或“星岛”,并象征其在世界的版图上散发着独特的光芒;“星耀樟宜”也犹如一颗明星在樟宜闪耀;同时,也含有“星耀樟宜,点亮新城”的美好寓意。它不仅连接樟宜机场的三个航站楼,更联系着新加坡与世界。

在机场内部打造难得一见的“世外桃源”

新加坡素有“花园城市”的美誉,这也是“星耀樟宜”设计灵感的来源,将大规模的室内花园与一流的购物休闲设施完美融合。布满上千种植物、高达五层楼的室内花园——森林谷,将成为新加坡规模最大的室内植物天堂之一。总绿化面积达2.2万平方米,翠绿园景及壮丽瀑布将令置身其中的游客流连忘返。

唐昀:娱乐体验与航空设施相结合 打造世界级新地标

绿意盎然的森林谷

位于“星耀樟宜”五层的星空花园,占地约1.4万平方米,拥有三大标志性游乐景点设施:天空之网(Sky Nets)、迷宫世界(Canopy Mazes)以及奇幻滑梯(Discovery Slides)。三大游乐设施由英国、法国、德国、新加坡及荷兰的世界知名设计团队量身打造,互动元素趣味十足。各项经典游乐设施与花园内苍翠欲滴的草木相得益彰,无论何种天气,游客都可以在舒适的室内环境中尽享独一无二的玩趣体验。

高达40米的雨漩涡将成为是世界上最高的室内瀑布,绚丽壮美的水幕效果定会令过往游客惊叹不已。当夜幕降临,这里又将幻化成一场迷人的水舞声光秀,带来非凡的感官体验。

休闲娱乐与航空服务无缝连接

作为樟宜机场的一部分,“星耀樟宜”当然会为每一位游客提供完善的航空设施和周到的航空服务。“星耀樟宜”位于樟宜机场核心区域,与1号、2号、3号航站楼紧密相连,中转便利。

唐昀:娱乐体验与航空设施相结合 打造世界级新地标

星耀樟宜”与樟宜机场三个航站楼无缝连接

樟宜机场素以效率著称,根据不同航空公司规定,游客可在起飞前24小时内提前办理值机手续。这样一来可以充分利用最后一天的宝贵时间在“星耀樟宜”娱乐、购物等;若游客希望休整,也可以前往位于一楼的休息大厅或亚洲首个YOTELAIR酒店尽情放松;此外,在“星耀樟宜”还可以办理退税、寄存行李等。

*以下为采访实录*

网易旅游:“星耀樟宜”受到很多中国游客的关注,首先想了解一下它目前进展如何?

唐昀:工程建设已经完成超过90%,将如期于2019年上半年对外开放,届时欢迎大家的到来。

网易旅游:“星耀樟宜”的定位是什么,您认为它有哪些亮点?

唐昀:“星耀樟宜”位于新加坡樟宜机场核心位置,位于1号、2号和3号航站楼中间,我们对它给予厚望,希望它能成为一个独一无二的生活风尚目的地,从而提升新加坡作为旅行目的地以及樟宜机场作为旅行中转站的吸引力。

“星耀樟宜”是一座多功能的综合建筑,汇集了多种引人入胜的休闲体验,吸引游客前来游玩的同时,也能让他们体验到多重惊喜。它的亮点最主要集中在以下三方面:一是将大规模的室内花园与一流的休闲娱乐设施完美融合。“星耀樟宜”内部拥有一个我们称之为“森林谷”的花园,它将成为新加坡规模最大的室内植物天堂之一。共有5层楼,绿化面积约2.2万平方米,种植了超过2000棵树木和10万株灌木,这些植物来自于澳大利亚、巴西、马来西亚、泰国、美国及中国。在顶端的第5层,还设有占地面积约1.4万平方米的“星空花园”,提供多重娱乐设施。游客可以在“天空之网”感受高空行走和蹦跳的刺激,也可以挑战镜子主题特色迷宫,还能够解锁各式滑梯带来的无穷乐趣,无论男女老少都可以在此游玩并获得独特的体验。“星耀樟宜”还有两个特别的室内花园,即使下雨也不会让游客扫兴。一个是展示不同季节植物的花卉园,另一个是展示动物造型的灌木花园。在这里灌木被修剪成不同的形状,如东南亚一些标志性动物,大象、孔雀、猩猩等。不只是用树叶进行装饰,我们还会用一些其它材料比如椰子壳来装饰猩猩的胡须等,让整体造型更加逼真。此外,位于“星耀樟宜”核心位置,高达40米的巨大瀑布“雨漩涡“,将成为世界上最高的室内瀑布,晚间还会有灯光和音乐结合的水舞声光秀。

二是零售和餐饮方面,“星耀樟宜”有超过280家特色零售和餐饮商店,我们的愿景是让新加坡走向世界的同时,也让世界走近新加坡。我们将许多颇具特色的新加坡本土品牌介绍给世界各地的游客,同时众多国际品牌也将入驻“星耀樟宜”,部分品牌还是首次亮相亚洲或新加坡市场。

三是配套的机场运营设施,“星耀樟宜”与樟宜机场的三座航站楼无缝连接,并提供提前值机、行李寄存、退税办理等服务。此外,还为空海联航和空陆联航的游客提供了舒适的休息室和细致入微的服务。假设游客的航班是晚上起飞,通常来说酒店12点前需要退房,如果退房后没有其它出行计划,那么可以在“星耀樟宜”先值机,之后在里面尽情探索、体验各种设施和服务直到起飞;对于在起飞前需要休整的游客,“星耀樟宜”设有一家YOTELAIR酒店,共130间房,以4小时为单位计算,提供多种可灵活选择的套餐。如果只是沐浴或小憩,游客可以选择4小时的套餐,再出去享用晚餐或者购物。总的来说,“星耀樟宜”可以照顾到不同游客的个性化出行需求。

网易旅游:这样很人性化。

唐昀:是的。我们还设有行李寄存处,如果游客想要解放双手尽情购物,可以先把行李寄存。

网易旅游:“星耀樟宜”和1号、2号和3号航站楼之间有直达的交通吗?

唐昀:有的,“星耀樟宜”和1号航站楼的入境大厅直接相连,和2号、3号航站楼均有轻轨列车连接,5分钟就可抵达。游客还可以从1号航站楼步行前往,2号和3号航站楼也有人行天桥抵达“星耀樟宜”。假如游客要从1号航站楼到3号航站楼转机,那么可以先从1号航站楼到“星耀樟宜”感受一下,再去3号航站楼登机。

网易旅游:那与4号航站楼是否有连接?

唐昀:4号航站楼现在是通过接驳车与2号航站楼连接,所以想去4号航站楼的话,可以先去到2号航站楼再转去4号航站楼。

网易旅游:感觉有“星耀樟宜”后会比现在更方便。

唐昀:是的,所以说是无缝连接。

网易旅游:“星耀樟宜”这个项目将如何吸引中国消费者前往体验?

唐昀:目前我们与新加坡旅游局紧密合作,将会有一系列推广将“星耀樟宜”作为新加坡全新旅游目的地介绍给大家,也会商谈打包的旅游服务产品,目前还在具体策划中。同时,我们也在与很多中国合作伙伴探索合作机会,以吸引不同类型的中国游客,亲子、千禧一代或中老年群体等。为给前来“星耀樟宜”的中国游客带来更好的出行体验,“星耀樟宜”的中文官方网站也将于日后上线,方便中国游客出行前做好充足的准备工作。此外“星耀樟宜”内的所有标识、电子向导及服务亭都会提供中文服务。“星耀樟宜”的设施很多元化,也会针对中国不同的人群设计不同的旅游产品。希望无论是初次到访还是再次到访新加坡的中国游客,都不要错过狮城的这座新地标。

网易旅游:后续在“星耀樟宜”购物会有折扣吗?因为现在樟宜机场的购物大部分都可以使用手机移动端进行付款。

唐昀:支付宝和微信支付我们目前都在商谈中,目前樟宜机场大部分商铺都能接受支付宝和微信支付,“星耀樟宜”是樟宜机场的一部分,当然也希望能有此方面的合作,具体情况会在日后公布。

网易旅游:以前游客在新加坡旅行时,就会给樟宜机场预留很多时间,有了“星耀樟宜”之后,那是不是要给这里预留一天的时间?

唐昀:如果游客选择新加坡作为旅游目的地,我认为可以专门安排一天的时间给“星耀樟宜”。

网易旅游:听了您的介绍,十分期待“星耀樟宜”这个项目。

唐昀:谢谢,也欢迎你前来体验。

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