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斯里兰卡首都发生连环爆炸 各旅企启动应急机制

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据目前掌握情况,已有4名中国公民受中轻度伤送医,使馆领事官员已前往探视,伤者目前状况稳定。

当地时间21日8:45分左右,斯里兰卡连续发生8起爆炸,已造成至少185人死亡,499人受伤。

当时复活节弥撒活动正在进行,斯里兰卡首都科伦坡的圣安东尼教堂(St Anthony's Church)首先发生爆炸,随后科伦坡以北城市尼甘布(Negombo)的圣塞巴斯提安教堂(St.Sebastian's Church)和斯里兰卡东部城市拜蒂克洛(Batticoloa)的教堂亦发生爆炸。警方称,其中两间教堂是遭到自杀式炸弹袭击。

除了3所教堂外,科伦坡3间酒店包括香格里拉(Shangri-la)、肉桂树大酒店(Cinnamon Grand Hotel)和金斯伯里酒店(Kingsbury Hotel)也发生爆炸。

截至目前,尚无任何组织表示对这些爆炸事件负责。斯里兰卡政府已发布最高级别威胁警报,机场当局表示,对斯里兰卡国内所有航班发出最高级别威胁警报。斯里兰卡民航局局长尼马尔斯瑞表示,暂停国内所有航班。科伦坡的班达拉奈克国际机场实行更多级别安全措施,安全部队已经进驻机场。

据国际在线引用印度媒体报道称,斯里兰卡政府军部署了200名士兵。斯里兰卡总理维克勒马辛哈已召开紧急会议,但尚未对袭击事件给予定性。

4名中国公民在斯里兰卡爆炸中受伤送医

驻斯里兰卡使馆已第一时间启动应急预案,通知当地中资企业、华侨华人及在斯访问的国内团组注意安全。据目前掌握情况,已有4名中国公民受中轻度伤送医,使馆领事官员已前往探视,伤者目前状况稳定。

国内各家旅企迅速启动应急机制

针对此次爆发事件,携程立即启动应急预案,第一时间联系了在科伦坡当地的跟团、自由行客人,目前团队客人全部安全。也暂未接到自由行客人受爆炸事件影响的消息。携程在科伦坡当地的一个团队领队表示:爆炸威胁未解除,现在正带着客人在科伦坡酒店中餐厅避难。

对于通过携程线上及门店预订跟团游、自由行、当地玩乐、定制等行程,在4月21-24日出发的旅客启动灾害基金,协调为客人无损退订,最终未出行订单损失携程旅游主动承担。

爆炸发生后,春秋旅游第一时间了解当地游客情况,并已确认目前在斯里兰卡游玩的团队游客均安全,据地接社反馈,事发区域不属于旅游区,其他区域尚未发生异常情况。针对已在斯里兰卡游玩的游客,该旅行社已取消小火车和科伦坡市区观光的行程安排,尽量避开人流密集区域;对于今日搭乘飞机正前往斯里兰卡的游客,经与游客协商一致,为确保出行安全,已取消科伦坡当地住宿及后续科伦坡市内游览行程,另作安排。

通过同程艺龙平台预订的4月21日至24日期间入住斯里兰卡受爆炸影响区域酒店的订单,客人可免费申请取消,针对担保或预付的酒店订单,同程艺龙将全力协调并承担损失。机票部门正在密切关注往返斯里兰卡的航班动态,并与机场及航空公司保持及时联系,第一时间为旅客提供及时的航班信息。针对未出行旅客提出的改签、退票等需求,同程艺龙将按严格按航司的规定进行操作,为游客提供一切力所能及的帮助。同程国旅方面,目前正在斯里兰卡的同程国旅跟团游客人均由领队全程陪同,已避开事件发生地,并将根据当地动态与游客确认调整行程,同时提醒自由行客人及时关注相关情况,避免前往可能危险的区域。

对于通过马蜂窝旅游网预订的近期出行的跟团游、当地玩乐等订单,马蜂窝将尽力协助用户与供应商协商。针对已预订未出行的机票退改签需求,马蜂窝将按照航司最新退改签政策为用户办理。

众信旅游在爆炸发生后第一时间启动境外紧急事件应急预案,全面进行团队排查。经相关产品部门与当地逐一确认,目前众信旅游位于斯里兰卡游客全部安全。目前众信旅游正在斯里兰卡的客人正常游览行程暂未受到影响。

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