网易首页 > 旅游频道 > 正文

候补购票实现列车全覆盖 详细攻略在此

0
分享至

新华社北京5月23日电(记者刘智强、王皓)没有抢到火车票怎么办?快来试试候补购票!5月22日起,12306网站在前期试点的基础上,将铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车。

候补购票服务是指用户通过12306网站或手机客户端购票,如遇所需车次、席别无票时,可按日期、车次、席别提交购票需求,并在预付票款后,售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知用户。

那么问题来了,候补购票如何操作?首先,用户需要进行人证一致性核验,核验成功后,用户在购票页面选择候补购票时,每位用户可提交1个候补订单,1个订单中可添加发到站相同(可以是同城的不同车站)的两个相邻的乘车日期,每个乘车日期可添加两个不同“车次+席别”的组合需求,每个候补订单最多可添加3个乘车人。

用户提交候补订单时需预付票款,预付款按订单计算,每单预付款按该单的不同组合需求中票款最高的额度计算(卧铺按下铺票价计算)。用户购票成功结算票款时,预付款若超出实际票款的,系统将自动退回余额。12306客服告诉记者,与一些第三方抢票软件相比,候补购票服务更加安全、可靠,且不额外加收任何费用。

候补购票订单的提交、兑现时间与网站运营时间一致,为每日的6:00至23:00。开车时间在0:00-5:59的,候补终止时间不晚于开车前两天的19:00;开车时间在6:00-23:59的,候补终止时间不晚于开车前一天的19:00。

在上述时间范围内,用户可在提交候补订单时自主设定终止兑现时间,也可在提交候补订单后随时主动终止兑现。用户主动终止或系统自动终止候补的,系统自动全额退还预付款。候补购票订单的提交、成功或终止,铁路部门均将通过短信、微信、手机客户端等方式向用户推送通知消息,存在行程冲突情况的,一并在消息中提醒旅客。

铁路12306网站发布提示,候补购票兑现时,将根据用户所候补列车的席位实际情况予以分配,多人出行时,可能分配到不同车厢,遇有卧代座时,将按座席予以分配。应退款项按支付时使用的在线支付工具相关规定,将在规定时间内按支付渠道原路返回。

中国铁路总公司有关部门负责人表示,开展候补购票服务,可帮助用户在购票需求没有得到满足的情况下,避免耗费大量时间和精力反复查询余票。

相关推荐
热点推荐

切除器官,缝合伤口,割礼残忍至极,为何非洲保留女人割礼习俗?

钟铭聊科学
2021-05-09 14:10:01

手段恶劣!由于操纵数据及无法提供原始数据,18年后文章终被撤

iNature前沿
2021-05-09 20:16:54

2分钟2球,3-0!皇马拦路虎终于赢了,终结6轮不胜,换帅立竿见影

我的护球最独特
2021-05-10 00:10:12

干得漂亮!“亲华使者”拉舍特,无视美国力量,公开支持中华

娱乐放映厅
2021-05-09 10:01:33

历代王朝衰败之前,都会出现一种奇怪的现象,至今都难以解释

妙妙说娱
2021-05-09 10:36:24

22岁中国女翻译遗体找到了

楚天都市报极目新闻
2021-05-09 20:23:03

0-3惨败!尤文被彻底打爆,皮尔洛耻辱一战,C罗哑火

足球狗说
2021-05-10 04:39:29

“我尝试把父母做成叉烧饭,扔进垃圾桶...”

文艺大星球
2021-05-08 05:35:26

究竟是哪三个原因,让我决定暂停接种国产疫苗了?

小夫生活趣事
2021-05-10 02:34:51

中国人对外国的最大误解:以为各国人都能像中国人一样思考

活着挺好
2021-05-09 17:33:44

浙江:女孩躺在马路边上呼呼大睡,鞋子散落在一旁,无人问津

小张所见所闻
2021-05-09 17:20:28

拜登政府重磅表态后,普京6日罕见发声,“支持美国”在全球炸锅

海拔新观察
2021-05-09 21:27:47

男子将车停在路边去买东西,回来取车时,被眼前的一幕惊到了

小司谈热点
2021-05-09 20:30:40

带着整袋尿不湿,泰国3岁染疫宝宝独自去隔离,懂事得让人心疼

暹罗飞鸟
2021-05-09 22:51:13

浙江男子参加药物试验,生活质量受影响:与女朋友在一起就不行!

生活大火锅
2021-05-09 16:02:14

求解杭州野生动物园金钱豹出逃之谜:围墙高矮不一,铁丝网年久失修

楚天都市报极目新闻
2021-05-09 23:23:15

慎买!买水果为什么不要选卡车摊?我来告诉你原因,别再花冤枉钱

世界你好
2021-05-09 21:41:44

一妻多夫是女性地位进步还是倒退?看看印度一妻多夫家庭就知道了

钟铭聊科学
2021-05-09 14:50:46

印度坏消息再次传来,运载新冠患者的飞机发生意外,刚刚起飞轮胎就从天而降

百姓关注
2021-05-09 19:19:13

重磅!医疗反腐新规:医生不许进娱乐场所,办公室不许有未拆封烟酒!

医法在线
2021-05-10 00:02:12
2021-05-10 05:45:07

头条要闻

央视三问杭州“豹子风波”:不该又丢又瞒

头条要闻

央视三问杭州“豹子风波”:不该又丢又瞒

体育要闻

压抑久了!杨立瑜脱衣庆祝做闭嘴手势

娱乐要闻

杨紫穿粉色古装仙气飘飘

财经要闻

科技要闻

三大运营商被逼从美国退市:影响不大但意图明显

汽车要闻

售价超千万 瑞士"小厂"推400km/h电动车

态度原创

亲子
家居
手机
时尚
健康

亲子要闻

央视曝光“毒童装”,价格不便宜还伤娃身体,不少家长都买过

家居要闻

港男月入过万只能带妻儿住7平蜗居 在洗衣机上做饭

手机要闻

华为鸿蒙2.0上手体验!亮点满满

Vans联合创始人去世 终年90岁

如何筛查甲状腺癌?

×