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Airbnb爱彼迎分享第三季度业务动态 解读年轻旅行新主张

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上海,2019年9月16日——今日,Airbnb爱彼迎在上海举行了第三季度媒体沟通会,并携手第一财经商业数据中心共同发布了《2019千禧一代旅行者洞察报告》(下述“报告”)。在活动上,爱彼迎中国总裁彭韬更新了公司近期的业务发展动态以及今年“十一黄金周”期间的旅行趋势。爱彼迎中国数据科学负责人朱涛分享了数据科学团队如何利用数据分析赋能战略决策,深化本土化进程,并解读了年轻一代的五大旅行新主张

爱彼迎中国总裁彭韬

“在第三季度,爱彼迎中国业务保持着持续健康增长,”爱彼迎中国总裁彭韬在活动上表示,“数据显示[1],今年1月至8月,爱彼迎App的平均月活跃用户人数(MAU)持续领先,居国内民宿短租平台之首。这进一步说明了我们深耕中国市场的本土化策略是卓有成效的,也激励着我们继续与中国旅行者们一道重新定义旅行。”

旅行常态化,“千禧一代”旅行者成主力军

报告显示,和上几代人相比,千禧一代的人生优先次序发生了变化,例如环游世界(57%)已经高于购置房产(49%)成为他们最希望实现的愿望[2]。随着国民消费力提升,境内外旅行持续增长,2018年人均境内游达到4次[3],旅行已经成为国人的一种常态消费。随着互联网的不断渗透,旅行预定方式随之发生变化,中国的千禧一代已经成为旅行市场的主力,在通过线上预定的旅行人群中占比接近八成。

爱彼迎中国数据科学负责人朱涛

“中国的千禧一代正在重塑整个中国旅游行业,他们也是爱彼迎的主要用户群体。”爱彼迎中国数据科学负责人朱涛表示,“数据科学是爱彼迎本土化的重要抓手,因此我们要深度洞察年轻一代旅行者的特点,了解他们的需求,从而赋能公司制定战略决策,为用户提供智能解决方案。”

千禧一代独特的价值观也映射出了全新的旅行主张。第一财经商业数据中心和爱彼迎中国数据科学团队通过深度调研以及大数据分析,挖掘并深度解读了千禧一代旅行者的五大旅行关键词——即“追随潮流”、“自我犒赏”、“极致体验”、“乐于探索”、“带娃出游”。

●      追随潮流: 千禧一代紧跟潮流,热衷打卡网红城市,体验网红民宿。同时,也会穿透屏幕,亲身走进影视取景地。2019年,包含“抖音、INS”等关键词的爱彼迎房源,也就是“网红民宿”的规模占比较两年前增长了10倍以上。

●      自我犒赏:工作之余的短途游及“公差私假”日渐流行,把旅行当做是一次自我犒赏,事业与身心都不可辜负。据调查,64%的千禧一代商旅人士曾在出差期日程前后,利用周末或个人休假叠加一段私人旅行。

●      极致体验:一地多刷,故地重游则能够为千禧一代带来更加深入极致的旅行体验,通过民宿与房东感受当地的人文气息。58%的千禧一代旅行者表示曾经一地多刷,其中95后的占比是最高的。

●      乐于探索:同时他们也享受独行,边玩边规划,抛开喧嚣,解锁一些小众目的地。约50%的爱彼迎房客在多段行程的旅行中仅提前3天甚至更短来预定下站的房源。

●      带娃出游:随着80后、90后开始为人父母,带娃出游成为风尚,民宿为亲子游创造了“家在四方”的体验。不受拘束的自驾是亲子游更友好的交通工具。

黄金周”亲友齐出行,旅游市场持续蓬勃发展

据爱彼迎平台数据,今年“十一黄金周”,亲友出行占比超过53%。境内游方面,“红色旅游”城市受到追捧,包括天津、沈阳、大同、济南、黄冈等地均呈现3倍以上增长,旅行者们纷纷用足迹点赞新中国成立70周年。此外,天津、漳州、三亚、长沙、佛山等带有传统文化特色的城市成为国内游增长最快的二三线城市,进一步体现了国内旅游市场的蓬勃发展。

境外游方面,各地的节庆潮流文化捧红了小众目的地。其中,三年一度的濑户内海国际艺术祭吸引游客前往日本高松,业务量达到3倍以上增长。热映剧集也带火了克罗地亚的休闲旅游城市扎达尔,旅行者期待用这个长假走进“镜头里”。9月中下旬举办的米兰时装周,同样吸引了大批旅行者前来感受时尚的魅力。

2019房东大奖评选正式启动,寻找社区暖心故事

爱彼迎2019年度房东大奖海报

本次活动还宣布,爱彼迎2019年度房东大奖(Bélo Awards)评选正式开始。爱彼迎Bélo Awards于2017年开始在中国市场进行评选,致力于鼓励爱彼迎社区里出色优秀、热情好客的爱彼迎房东,并向他们致以敬意。今年爱彼迎房东大奖设置了六大类奖项:“房源设计”、“待客之道”、“社区贡献”、“创业精神”、“奇遇房东”和“新晋房东”, 并将为优秀房东设置特别奖项。

爱彼迎中国总裁彭韬表示:“之所以设立爱彼迎年度房东大奖,是因为爱彼迎社区里有很多默默付出的优秀房东们,让更多人在旅行中找到了‘另一个家’。我们期待将他们的暖心故事分享给大家,让更多旅行者在爱彼迎社区中感受到‘家在四方’的归属感。”

据悉,即日起至10月15日,爱彼迎房东可以登陆“爱彼迎房东社区”微信公众号提交相关报名资料。10月21日至11月中旬,爱彼迎将在官方平台展示百位晋级房东的房东主页,并于12月正式揭晓年度房东大奖的最终得主。

[1] 数据来源:QuestMobile

[2] 数据来源:德勤,2019千禧一代年度调研报告

[3] 数据来源:国家统计局

网易旅游独家专访爱彼迎2018年度房东大奖(Bélo Awards)设计奖获得者Gefii:经营民宿的意义,不仅仅是营收更应该是爱与温暖

作为本次受邀出席发布会的媒体,网易旅游也对爱彼迎的房东Gefii进行了专访,Gefii是一位喜欢分享生活方式的瑜伽达人,他爱好极限运动,其中他是滑雪资深玩家。作为非专业出身的建筑设计师,Gefii和朋友们在爱彼迎上经营民宿,同时这些民宿也是一个公共生活空间,他经常在这里组织小型聚会,包括瑜伽工作室,电影放映等。Gefii通过设计赋予了这些房源更多的生命力,在他的房源里可以见到不同风格的各类设计,有独门独户的庭院流水,有攀爬中的熊猫雕塑,甚至还有孩子们最爱的滑梯,在爱彼迎2018年度房东大奖(Bélo Awards)中他获得了最佳设计奖,同时在今年他还会作为2019年度房东大奖(Bélo Awards)的评奖嘉宾。

爱彼迎2018年度房东大奖(Bélo Awards)设计奖获得者Gefii

网易旅游:在您的理解中民宿是什么概念?当时为什么决定去经营一家民宿?

Gefii:我是上海本地人,当时自己是有自己闲置的房源,这个房子很小但是位置优越,自住的话有一定局限性,用来出租其实是不错的选择。但那时候并没有民宿的概念,直到我遇到了爱彼迎,这个平台给我当时的感觉就是觉得我可以把我的房子给到和我三观相符的房客们使用,在刚尝试的时候,我的房子一年都是满住客,作为仅仅用来试水的我来讲相当的意外,再之后从第一家民宿里看到了一些有关于爱、温暖的事情,渐渐的我又做了几套不同风格的民宿,并与我的小伙伴共同经营着它们。

网易旅游:为什么选择在爱彼迎上经营?

Gefii:其实每一所房子里都有房东的心血,他希望每个住进来的人能够把它当作自己另外的家,并不仅仅是一种无交流无互动的入住交易,对我来讲也确实如此。那么在调查平台的时候,我就会发现爱彼迎一直都是在房东与房客之间两方面做平衡,它不单单只关注于客人的体验,它还会注重到房东的体验,比如说希望客人是安全的、具有高素质的等等,我觉得这是我想要的民宿生活,于是就选择了爱彼迎。

网易旅游:您对自己所经营的民宿总体核心设计概念是什么呢?

Gefii:目前来讲很多人都会以“民宿”来进行创业,其中不乏有以盈利为主要目的的二房东人群,他们的角度可能更多的是关注到收入这边,而我的民宿每一个都是属于我自己的家,里面有我作为房主对于生活方面的要求,更注重舒适性,而作为民宿的房东在舒适性的基础上,我这边会给到相应的服务性。

网易旅游:目前我们看到有十五个房源,那么对于它们来说,您对哪种房源的设计类型最能感觉到幸福感?为什么?

Gefii:其实每套房子我都是很花心思的,因为毕竟是自己的房子,也都是以健康、美观、舒适为主,在开始的民宿设计里我会把我的兴趣爱好融入,后来的设计理念里我开始找一些能够延续下去的、永恒的元素,并非是随着大众做INS风、网红款的快节奏设计,在寻找的路上我发现来住的住客有很多是家庭出游的人群,他们往往都会带着自己的孩子出游,这时候我看到孩子是生命的延续也是一种很正能量的象征,所以在后面的民宿设计中我添加了很多的亲子元素,比如说儿童滑梯等等。有很多房客来上海为宝宝安排了一些既定的游乐项目,但因为我的房子有很多有趣的亲子互动元素,他们更想在我的家里度过美好的假期,从我自己的角度来讲感觉他们也把这里当成了自己另一个“家”,这是一件特别幸福的事。每当我看到他们在家里玩时脸上开心的笑容,我都会觉得我做了一件很有意义的事情。再后来的民宿设计种我慢慢的确定了一个思路,那就是有趣比好看重要一些。

网易旅游:据悉您是爱彼迎2018年度房东大奖(Bélo Awards)设计奖获奖者,那么想问一下获奖之后对于您生活有什么样的改变?同时作为2019年度房东大奖(Bélo Awards)评奖嘉宾的您对此有什么样的期待呢?

Gefii:获得了爱彼迎2018年度房东大奖(Bélo Awards)设计奖对我来讲是一种鼓励更是一种鞭策,首先获奖是官方对我房源设计的一种认可,但我会想我除了一如既往的做好房东的这个角色是否还能做的比过去更好,所以它激励着我更往前走。对于2019年度房东大奖(Bélo Awards)的房东候选人们,我觉得他们也非常努力的经营着自己的房源,希望这样的奖项设立让大家更有方向性、更有目标的把自己的房源建立的更好。

网易旅游:在未来您是否有新的民宿的设计想法或者您对您的未来有何期许?

Gefii:其实目前我们的城市发展进程非常的快,有的时候对于个人来讲会有一定的生活压力,当压力太大的时候,应该给自己一段放松和缓冲的时间,去寻找属于自己的桃源。因为自己一直生活在上海,所以分外的珍惜户外旅行生活,又因为我自己比较喜欢滑雪,那么今年我决定在日本长野适合滑雪的乡村做一家民宿,我自己对它的想法是希望在这样漂亮的房子里能够吸引和自己一样的户外旅行爱好者,他们能够来这里短暂的休息放松一下,一起入住一同交流。



***

Airbnb爱彼迎公司简介

爱彼迎成立于2008年,旨在通过提供本土化、原汁原味、多元、包容及可持续的健康旅行方式,创建一个人人都有归属感的世界。爱彼迎在业内独树一帜,通过技术的力量,让全球数百万人得以发掘自家房屋的经济潜力,同时充分展现热情、发挥才干,成为旅行服务业的人才,并创造财富。爱彼迎住宿市场上有600多万套独特房源,覆盖10万余个城市。爱彼迎「体验」遍布全球1000多个城市,由体验达人精心设计,这4万余项独具特色的活动,为人们提供了前所未有的机会走进当地社区、发展兴趣爱好。爱彼迎平台持续促进人与人之间的交流,让房东/体验达人、房客/参与者、员工以及公司业务触及的社区等所有利益相关者受益。

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