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疫情下美国民航业的新举措 航班上的“自救”

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美国的飞行乘客虽然已经习惯了自带食物,但是现在他们也要自带饮料了。

美国有线电视新闻网(CNN)报道,由于冠状病毒大流行,美国主要航空公司的机上供餐政策进行重大改革,包括饮料和零食。达美航空公司、西南航空公司和美国航空公司本周都宣布,他们将暂停饮料服务,减少餐食服务,以此来降低成本,也同时减少空乘人员接触的物品。


就在几周前,这些措施似乎还是不可想象的,但对这个陷入困境的行业来说,这是势在必行的变化。该行业面临的问题包括收入锐减、航班严重空载,以及为了撑过今年而需要政府援助,甚至一些业内人士呼吁暂时关闭国内航班。

波音将获得上亿美元的财政支持?

波音公司最近提出大规模的财政援助计划来支持其工业,有资格从2万亿美元的经济刺激计划中获得170亿美元的特别拨款。然而,尚不清楚这笔资金是否可以获批。

波音,这家航空巨头是有资格获得政府担保贷款的公司之一,这些贷款是为“对维护国家安全至关重要的企业”保留的,也是唯一明确表示需要援助的公司。该公司与美国政府和国家经济有着千丝万缕的联系。它是美国最大的出口商,是政府的主要承包商,每年花费数百万美元。该公司还受到了国会议员和美国联邦航空管理局(Federal Aviation Administration)的审查。


波音公司上周表示,“至少需要600亿美元”的公共和私人贷款,“以应对航空业和整个经济的压力”。美国有线电视新闻网(CNN)此前报道说,谈判代表们将170亿美元的国家安全专项拨款纳入了这项立法。《华盛顿邮报》(Washington Post)周三报道称,波音是少数几家有资格的公司之一。该法案草案还没有经过立法者的投票,可能会有变动。

美国航空取消中间座位

从3月27日开始,在接下来的一个月里,美国航空公司(AAL)的航班如果飞行时间短于4.5小时,将不再提供头等舱的餐食。主舱内可购买的零食和食物已被取消。饮料只有在客人要求时才提供。它也将不再在经济舱出售酒精饮料,但将继续在头等舱提供。由于其他国家的旅行限制,美国航空公司对其长途航班的安排越来越少。另外,美国航空公司关闭了一些机场休息室,也不再接受检查过的宠物搭乘。

为了鼓励美国疾病控制与预防中心(Centers for Disease Control and Prevention,简称cdc)推荐的社交疏离政策,美国航空公司将座位重新分配给乘客,这样他们就不必坐在其他人旁边了,这意味着大多数人将能够避免可怕的中间座位。

达美航空减少头等舱服务

从国内航班和一些短途国际航班开始,达美航空(DAL)将提供的零食数量减少到两份,为头等舱的乘客提供盒饭,并完全取消所有人的酒精饮料。唯一可以点的饮料是瓶装水。此外,头等舱还取消了玻璃器皿和热毛巾。


该航空公司表示,目前正在对其长途国际航班进行“评估调整”。由于客流量减少,该公司的一些休息室,也被称为天空俱乐部(Sky Club),已经关闭。

西南航空不再提供饮料

西南航空(Southwest, LUV)虽然没有头等舱或休息室,但它也在做出改变。从周三开始,该公司将暂停饮料和零食服务,以“限制公众之间的亲密互动”。

美国联合航空乘务员戴手套

联合航空公司(UAL)表示,目前还没有像竞争对手那样做出改变的计划。但该公司调整了提供零食的方式,把它们放在托盘上,而不是让乘客自己挑选,不再给饮料续杯,并让乘务员在飞行期间戴上手套。

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