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厉新建:城市周边 被人们忽略的"远方"

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2020年9月22日—24日,备受期待的2020中国休闲度假大会在四川省遂宁市隆重举行。本次大会由中国旅游协会、全国休闲标准化技术委员会主办,中国旅游协会休闲度假分会、遂宁传媒集团承办,并得到世界旅游城市联合会、国际山地旅游联盟、四川省文化和旅游厅、遂宁市人民政府的大力支持与指导。来自全国各地的旅游界精英、专家、学者,以及文旅集团、目的地、投资商、媒体代表450余人齐聚一堂,开展交流合作、展示发展成就、探讨行业未来、树立产业典范。

会议期间,北京第二外国语学院教授、博导/世界旅游城市联合会专家委员会特聘专家厉新建接受了网易旅游的采访,就休闲度假产业的相关问题进行了深入探讨。

北京第二外国语学院教授、博导/世界旅游城市联合会专家委员会特聘专家厉新建在会议期间接受网易旅游的采访

遂宁未来发展方向:应该成为使人精神得到放松、安宁的休闲目的地

作为本届大会承办地,遂宁被人所熟知的是其位于成渝地区双城经济圈的战略地位,但同时遂宁也是一座拥有悠久历史的“文化之城”和优美自然风光的“宜居之城”,具有得天独厚的休闲度假区位条件和休闲度假环境基础,更是新兴的休闲度假城市典型范例之一。

谈到遂宁在向休闲度假一线城市冲刺的过程中,最大的困难是什么,有何发展建议?厉新建认为,遂宁作为休闲度假目的地,首先要有客源的支撑,没有客源,就达不到休闲度假一线城市的标准。所以需要通过会议的举办、媒体的推广等各种方式,打响知名度。同时,特色化、个性化发展的同时,将建设、产品、服务等休闲度假的一线标准集群性、整体性落地,将休闲标准转化为游客体验。疫情影响下,各地都在打造周边游,这就需要考虑如何深度挖掘遂宁的自身特色。

在厉新建看来,遂,即马上、即刻;宁:即安宁、平静。遂宁应该做到:让人的精神从紧张的工作中解脱,得到片刻的放松、平静。未来在遂宁,人们能够享受到高品质、修身养性的生活、使精神层面得到升华。

城市旅游的发展逻辑:需要考虑资源、资本与市场之间的关系

目前很多地方都在发展城市旅游,有业内人指出,在“吃、住、行、游、娱、购”这条完整的旅游产业链中,旅游产品普遍面临同质化的困境。不少城市缺少龙头产品,旅游产品区际竞争力较弱,对区域外客源市场的吸引力还不够大。

针对如何避免同质化的问题,厉新建表示不能一概而论,需要根据旅游目的地发展过程中的市场定位具体而定。面向的市场、游客群体不同,相同的旅游业态就不能简单说是同质化。例如,各地都有同品牌的主题乐园,但重复建设不一定就是同质化。

发展城市旅游,需要深入挖掘当地特色资源。但当地独有的,不一定就是特色资源,需要考虑资源、资本与市场之间的关系。能否吸引资本市场的关注,产品是否受消费市场关注,明确目标市场定位,获得现金流和投资回报是最重要的。

疫情下旅游企业的挑战与机遇:在不确定的环境中找到确定的趋势、确定的增长

疫情冲击下,游客出游心理发生变化,企业也面临新的机遇与挑战。厉新建认为,企业应该在不确定的环境中找到确定的趋势、确定的增长。

第一、观察市场发展的变化,但同时不能受制于市场变化,需要保持定力。第二、旅游重要的体现之一是空间的流动性,受疫情影响空间流动被受约束,两者之间出现矛盾。以前人们关注诗和远方,现在人们关注的不止有远方,还有既熟悉又陌生的家乡,人们习惯了忽略家乡和周边的空间,未来还是会回归周边、回归家乡。周边旅游是未来重要的发展方向,如何更好发展是企业需要思考的问题。第三,疫情发生后,人们会注意避免人群聚集,所以不愿意参加旅游团。自由行、房车、自驾成为新趋势。伴随消费者支付能力的增长,花钱买服务的诉求同时也在增强,所以团队游仍有发展空间。疫后团队游将呈现小规模、定制化,以家庭为单位的趋势。

旅游人才就业:要真正热爱旅游业 贵在坚持

旅游从业者此次受疫情影响很大,同时应届旅游专业的毕业生面临巨大就业压力。厉新建认为,从企业的角度来看,旅游企业应该保持住生态基础,稳定核心员工,给予现有员工更多的支持、培训等,人才不流失,企业持续发展的基础才能有。从毕业生角度来看,眼光要放长远,不能只关注传统旅游就业领域,也要关注新兴业态的就业前景,例如民宿、旅游新媒体等。此外,最重要的一点是,要真心热爱旅游行业,并坚持做下去,成长的道路才能越走越宽。

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