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文旅部:双节旅游景区继续"限量、预约、错峰"

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9月27日,文化和旅游部召开第三季度例行新闻发布会,介绍旅游景区、度假区、乡村旅游复工复产复业情况。对于即将到来的十一黄金周疫情防控,文旅部表示,为进一步贯彻落实旅游景区“限量、预约、错峰”开放的要求,统筹做好景区疫情防控和安全有序开放各项工作,文旅部按照“强化预警提示、开展督促检查、持续跟踪监测”的总体思路,重点做好以下三个方面工作。

一是落实预约制度。实施门票预约制度,有利于提升游客游览体验,提升景区治理水平,是推动景区服务管理转型升级、实现高质量发展的重要举措。我们指导各地进一步落实预约制度,引导游客间隔入园,错峰旅游,将流量管控的关口前置,变被动的现场分流为主动的行前计划和引导,避免游客出行时间过于集中。通过实施“分时预约,能约尽约”,改变传统的景区门票分销模式,推动门票预约成为旅游景区常态化的管理手段。

二是强化预警提示。我们积极借助有关网络预订和大数据平台,分析旅游景区门票预订情况,对全国旅游景区热度进行研判,对客流量较大的热点景区发出流量预警提示,并要求各地完善工作预案,指导旅游景区根据自身承载能力和疫情防控的需要,合理控制接待人数,及时发布流量信息和旅游提示,对景区入口、重要游览点等容易形成游客拥堵的区域,采取有针对性的措施,严防人员瞬时聚集,并积极协调公安、交通等部门,加强景区外部游客疏导,提前做好人员分流。

三是开展督促检查。节前,我们已联合各地开展分级督查,主要检查各地重点A级旅游景区执行门票预约制度情况、疫情防控和复工复产复业情况以及落实厉行节约、反对餐饮浪费的情况。通过开展督促检查,推动各地旅游景区认真贯彻中央部署,落实常态化疫情防控的各项要求,切实做好“控流量、防聚集”各项任务,通过持续提升景区服务管理水平,为迎接假日旅游高峰做好充分准备。

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