网易首页 > 网易旅游 > 正文

泸定发生6.8级地震 多家旅游企业启动无损退订

0
分享至

据中国地震台网测定,2022年9月5日12时52分,四川甘孜泸定县发生6.8级地震,震源深度16公里。

此次地震震中在海螺沟冰川森林公园,目前受灾地区的后续情况受到各界重点关注。目前,已有多家旅游预订平台启动无损退订政策。

针对四川泸定地震所造成的出行订单影响,携程多业务已启动重大灾害用户保障系统,协助用户退改并提供转运方案。携程已联合当地酒店一起,第一时间启动泸定、康定两地城市保障,用户可在携程平台自主申请免费退订。航空、地面交通方面,因灾害造成航班、火车、汽车停运等情况,携程将严格按照航司、铁路局、交通部门等有关单位的最新政策,第一时间为广大用户办理退改服务及转运方案支持。灾情当前,如遇任何紧急情况,游客可随时拨打携程客服电话95010。

去哪儿网针对四川甘孜泸定县突发地震,紧急打开灾害保障。酒店方面,9月5日之前(不含9月5日)在去哪儿平台下单预订,日期在9月5日至9月11日的入住订单,且符合酒店不可抗力退改政策的可申请免费取消。消费者也可致电95117联系客服申请免费取消。

针对四川甘孜泸定县突发地震灾害,民宿预订平台-途家民宿宣布紧急打开保障政策。凡在2022年9月5日前在途家平台预定泸定&康定地区民宿,且入住日期在2022年9月5日 至9月12日期间(不含12日)的未入住订单,可申请免费取消。

地震发生后,驴妈妈旅游网已于第一时间启动游客保障预案。经线上线下多渠道沟通,受疫情防控、九月开学、工作日等综合因素影响,驴妈妈平台泸定县及周边景区门票、酒店、大交通等客人较少。针对地震影响,已经预定当地景区门票的游客可以无损退改签,酒店、大交通等产品,目前驴妈妈在全力与供应商沟通中,尽全力帮助游客争取无损退改。驴妈妈旅游网将持续关注后续动态,与游客及合作伙伴保持密切联系,共渡难关。

同程旅行第一时间启动应急保障措施,为用户权益和出行安全提供保障。酒店方面,9月5日前,在同程旅行各平台预订9月5日至12日甘孜州当地酒店的用户,如因地震导致无法出行,未入住的订单可以免费取消。交通方面,同程旅行将密切关注铁路部门和航司动态,及时同步相关信息,并严格按照最新政策为用户提供必要帮助。同程旅行也提醒近期计划前往四川甘孜州及周边城市的用户,密切关注地震相关信息,合理规划和调整行程,注意个人出行安全。

受四川疫情影响,自8月底途牛四川线路的跟团都游已暂停预定,目前途牛没有涉及甘孜在途的跟团游游客,未来有四川出游计划的游客出游时间集中在9月中下旬。途牛客服将持续关注四川疫情防控情况和地震相关动态,对于未出游游客,视情况提前劝导游客取消或变更出游计划。


相关推荐
热点推荐
绝了!世界杯死亡半区在酝酿,或有5豪门争决赛名额,梅西偷着乐

绝了!世界杯死亡半区在酝酿,或有5豪门争决赛名额,梅西偷着乐

球场没跑道
2022-12-01 10:51:11
韧带撕裂!1.8亿神射手复出!就是要打湖人,这有多大仇啊

韧带撕裂!1.8亿神射手复出!就是要打湖人,这有多大仇啊

篮球教学论坛
2022-12-01 10:46:56
老百姓的态度确实发生了变化

老百姓的态度确实发生了变化

快乐上班男孩
2022-11-30 19:24:33
飞机失事、溺水、睡梦中死去,一个月内3名币圈大佬意外离世

飞机失事、溺水、睡梦中死去,一个月内3名币圈大佬意外离世

澎湃新闻
2022-12-01 13:56:37
怒火中烧!抗议者开始报复安全部队官员,伊朗拒绝联合国独立调查

怒火中烧!抗议者开始报复安全部队官员,伊朗拒绝联合国独立调查

娱宙观
2022-12-01 14:47:09
女性“性欲”哪一天最旺?不懂的男性多了解

女性“性欲”哪一天最旺?不懂的男性多了解

凉城健康说
2022-11-29 08:13:53
这6种癌症会遗传!只要直系亲属1人得癌,人人都要注意

这6种癌症会遗传!只要直系亲属1人得癌,人人都要注意

健康公开课
2022-12-01 07:54:02
偏袒德国队!国际足联宣布最新决定,哥斯达黎加吃哑巴亏

偏袒德国队!国际足联宣布最新决定,哥斯达黎加吃哑巴亏

极度说球
2022-12-01 11:33:32
关注!南京发布最新进出政策!

关注!南京发布最新进出政策!

南京都知道
2022-12-01 21:05:23
天安门上的毛主席像,为什么不直接挂照片,而要挂画像?

天安门上的毛主席像,为什么不直接挂照片,而要挂画像?

红色天空录
2022-11-30 21:33:01
意大利色情明星当选政府官员,她还声称:从政跟拍AV电影是一样的

意大利色情明星当选政府官员,她还声称:从政跟拍AV电影是一样的

历史图鉴
2022-12-01 01:13:01
变局出现!岸田或被迫下台,中国将迎来1位日本客人,孔铉佑行动

变局出现!岸田或被迫下台,中国将迎来1位日本客人,孔铉佑行动

前沿时刻
2022-11-30 10:58:43
仅播1天,央视《虎胆巍城》收视率破2,老戏骨演技令人拍案叫绝

仅播1天,央视《虎胆巍城》收视率破2,老戏骨演技令人拍案叫绝

娱乐圈笔娱君
2022-12-01 10:54:18
世界杯小组赛收官,最后两个十六强席位花落谁家?

世界杯小组赛收官,最后两个十六强席位花落谁家?

极目新闻
2022-12-01 15:52:17
“大疫不过三年”是正确的

“大疫不过三年”是正确的

健康老西医
2022-11-30 22:58:35
12月1日开始,惹不起的3大生肖,锦鲤附体平步青云,硕果累累逐渐变富

12月1日开始,惹不起的3大生肖,锦鲤附体平步青云,硕果累累逐渐变富

多鱼命理
2022-12-01 14:16:37
A股:一个信号开始发酵,明天走势或有变故?

A股:一个信号开始发酵,明天走势或有变故?

金美圆的财经笔记
2022-12-01 15:49:27
12月1日:武汉部分商业体发布暂停营业通知

12月1日:武汉部分商业体发布暂停营业通知

四水房产
2022-12-01 16:19:52
摊牌了?台积电张忠谋正式表态,非常厌恶美国的做法

摊牌了?台积电张忠谋正式表态,非常厌恶美国的做法

三金观察
2022-12-01 14:39:36
吴亦凡有没有后悔没有给都美竹索要的800万,如果最初给了800万是不是就不会发生后面的事?

吴亦凡有没有后悔没有给都美竹索要的800万,如果最初给了800万是不是就不会发生后面的事?

娱乐贴士站
2022-11-29 11:14:22
2022-12-01 22:28:49

头条要闻

武大团队:奥密克戎致病力比原始毒株下降40倍

头条要闻

武大团队:奥密克戎致病力比原始毒株下降40倍

体育要闻

37岁"吴镇宇"又开挂 还想超越梅西C罗

娱乐要闻

长歪了?19岁木村光希出席活动状态不佳

财经要闻

科技要闻

马斯克演示猴子用意念打字 6个月内植入人脑?

汽车要闻

丰田全新埃尔法假想图曝光 格栅变小/2.4T混动

态度原创

手机
旅游
健康
本地
公开课

手机要闻

续华为麒麟后,又一国产高端5G手机处理器发布:性能不俗!

旅游要闻

一入秋,南京就美成了金陵

坚持走路锻炼,或收获5个益处

本地新闻

读了这个管理专业,有多少人都管不住眼泪?

公开课

灵隐寺的这副对联,14字悬挂了1700年

进入关怀模式
×